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Céline BRÛLÉ

cesson sevigne

En résumé

"Ne demandez pas ce que votre client peut faire pour vous, mais ce que vous pouvez faire pour vos clients." Faith Popcorn

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
ADV
Communication
Fidélisation
Fidélisation client
HTML
Maîtrise d'ouvrage
Marketing
MOA
Relation Client
Satisfaction client
Statistiques
ventes
Ventes additionnelles
Web
Web marketing
Gestion de la relation client
Specification Writing
Market Research
Project Management
Adobe Indesign
Adobe Photoshop
Cascading Style Sheets
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word

Entreprises

  • Useweb - Responsable offre site internet

    cesson sevigne 2014 - 2017 Offre site internet dédiée à une franchise nationale du secteur immobilier
    * Référente du projet auprès du franchiseur et ses franchisés (600)
    * Présentation et vente du projet auprès du réseau (450 sites créés) ;
    * Etude de besoin, rédaction de spécifications fonctionnelles, élaboration des recettes ;
    * Paramétrage de site, suivi et point de référencement SEO / SEA ;
    * Gestion d'une équipe de 2 personnes : affectation et suivi des projets, animation d'équipe, définition des objectifs, réalisation des entretiens annuels
  • Bretagne ID Large - Bénévole de la commission communication

    2012 - 2016 Association organisatrice de l'évènement TEDxRennes et de l'émission "Des souris dans le nuage" diffusée sur TV Rennes :
    - Diffusion web ante / post évènement (animation du site internet et réseaux sociaux, newsletters, agendas...)
    - Relation presse : réalisation du dossier de presse et accueil des journalistes
    - Réalisation du dossier de sponsoring
    - Veille technologique et aide à la préparation des chroniques de l'émission TV
  • Cemagid - Chargée d'études Maîtrise d'Ouvrage

    Cesson-Sévigné 2011 - 2014 * Etude du besoin et rédaction de spécifications fonctionnelles
    * Recette des développements réalisés ;
    * Suivi des déploiements clients ;
    * Réalisation de web démonstrations et formations
    Exemples de projet : refonte du portail comptanoo.com, création d'une offre site internet et d'un outil interactif e-parcours, Agenda de l'Entreprise ...
  • Cemagid - Chargée de la relation client et partenaire

    Cesson-Sévigné 2009 - 2011 * Accompagnement clients, enquêtes, conseils, suivis de renouvellements ;
    * Optimisation des processus internes ;
    * Participation à l'évolution des plans produits pour les adapter à la demande et au marché
  • Cemagid - Assistante marketing & e-marketing

    Cesson-Sévigné 2008 - 2009 * Relation client et commerciale : traitement appels et mails entrants ;
    * Animation marketing des portails : publication de contenu éditorial, réalisation et envoi de newsletters ;
    * Actions de marketing opérationnel : suivi de réalisation de plaquettes, PLV... ;
    * Développement de partenariats : prospection, négociation, mise en place et suivi
  • Centra Dublin - Hôtesse de caisse

    2008 - 2008
  • JL Biard Déménagement - Assistante marketing et communication

    2006 - 2007 * Réalisation d'une étude de marché et mise en place de la stratégie de communication ;
    * Création d'e-mailing et plaquette commerciale ;
    * Refonte du site Internet

Formations

Réseau