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Céline COURTAUD

Nanterre

En résumé

Bonne capacité d'organisation, rigoureuse, contact client aisé, capacité d'analyse afin de présenter aux clients des produits qui correspondent à leurs besoins. Bonne communication et capacités de négociation.

Mes compétences :
Leadership
Dynamique

Entreprises

  • Axa En France - Chargée de clientèle

    Nanterre 2018 - maintenant

  • PASSTIME - FRANCHISÉE indépendante

    Perpignan 2009 - 2018 Partenariat
    Recherche de partenariats locaux (restaurants, loisirs et commerces)
    Négociation d'offres commerciales et signature de contrat.
    Suivi et entretien du service partenariat
    Phoning

    Commercialisation
    Création d'un porte-feuille clients (environ 200 contacts professionnels plus les clients particuliers)
    Ventes des produits PASSTIME® Guide local et Carte Nationale auprès des entreprises du département (PME, COS, Amicales, CE,...)

    Communication et mise en avant des produits (salons, portes ouvertes, stand dans les entreprises, mailing, partenariats locaux, distributions d'objets publicitaires,...)

    Administratif
    Création et gestion d'une micro-entreprise (comptabilité, facturation, fichiers
    clients/partenaires,...)
    Création et impression du Guide ainsi que différentes PLV (descriptif des partenaires, visuel, validation des B.A.T.,et supports de communications...)
    Création de documents publicitaires
    Campagne publicitaire

  • THE PHONE HOUSE - MANAGER

    2002 - 2008 Organisation, gestion et développement de l'activité des points de ventes, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
    Animation des équipes de vente, encadrement du personnel (jusqu'à 9 salariés), et veille au développement du chiffre d'affaires du magasin.
    Recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs.
    Chargée de former les futurs responsables de magasins sur la région.
    Prospection,négociation et vente.
    Suivi et fidélisation de la clientèle.
    Atteinte des objectifs fixés par la hiérarchie.

  • THE PHONE HOUSE - CONSEILLÈRE COMMERCIALE

    2001 - 2002 Conseiller et commercialiser la gamme de produit et service "The Phone House"
    Mise en place du merchandising
    Mise en application et respect des procédures internes
    Suivi clientèle, gestion du SAV, facturation et encaissement

  • PRÊT-A-PORTER POUR HOMME TEMERIT - VENDEUSE

    1999 - 2001 Accueil et conseil aux clients, vente, mise en rayon et encaissement.

Formations

Réseau

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