LiègemaintenantResponsable de clientèle et formation/ Département Hôtellerie Sogepark (secteur du nettoyage) Antony (92)
? Gestion secteur partie exploitation
- Gestion et animation d’équipes multi-sites(50 collaborateurs)
- Préparation et réalisation des paies
- Relation clientèle
- Respect cahier des charges, procédures, qualité des prestations
- Gestion compte d’exploitation
? Gestion partie formation
- Détecter les besoins de formation
- Etablir un plan de formation
- Réalisation des formations
- Suivi et reporting
Pfizer
- Assistante Formation
Paris2007 - 2007- Mise en place du projet système d’évaluation des formations (sujet de Mémoire Master Pro1)
- Mise en place d’ateliers bureautique au sein du centre interne de bureautique
Pfizer
- Apprentie Formation
Paris2005 - 2007- Gestion plan de formation de l’entité PSGP et de plusieurs divisions de PGP (»344 personnes), Recueillir et analyser les besoins, Gérer la logistique pour les inscriptions
- Présenter bilan de formation au CE PSGP
- Organisation de formations en intra entreprise, Recenser les besoins (faire du sur mesure), Rencontrer les prestataires, négociation, Gérer la logistique
- Gestion Centre de bureautique interne, Gestion administrative, Optimiser les process de fonctionnement
- Projet de création d’une culture Pfizer de la messagerie
- Projet de mise en place d’un système d’évaluation des formations (sujet de Mémoire Master Pro1)