Paris
Responsable de la gestion des services externalisés :
Gestionnaire du portefeuille des contrats SI externalisés :
hébergement, SaaS, PaaS, DaaS, maintenance applicative.
Principales missions récurrentes :
- Vérification de la conformité du service rendu dans le cadre des contrats externalisés
- Animation des comités de pilotage
- Suivi des plans d'actions avec les équipes opérationnelles
- Gestion du suivi des risques opérationnels des contrats
- Suivi de la notation opérationnelle des contrats et partage au niveau du comité de pilotage
- Vérification des UO facturées en fonction du contrat
Gestion du budget annuel du portefeuille de contrat
- Atterrissage financier en juin et septembre par rapport au budget
- Evaluation du budget
Solvabilité 2 :
- Identification et suivi des fournisseurs essentiels
Participation à la gestion de projet :
- Notation de la gouvernance et des niveaux de services des propositions dans le cadre des appels d'offres
- Etablissements de Conventions de Services et Plan de Qualité de Service à l'issue des projets
Animation de l'activité SAM ( Software Asset Management)
sur les licences des principaux éditeurs : Microsoft, Oracle, Informatica
Animation d'une équipe composées de trois gestionnaires de contrat.
Mes compétences :
ITIL
Infogérance