Syrtals SI
- Consultante MOA
2013 - maintenant
En Mission chez Natixis Paiements sur un outil de Gestion des mandats SDD
Actions et Livrables :
- Formation et Conduite du Changement : Élaboration du support de formation et formation aux utilisateurs
- Support fonctionnel aux utilisateurs : Rédaction de procédure, ouverture et suivi d’incidents.
- Assistance au développement commercial : Élaboration des contrats de souscription à l’offre
- Assistance à la mise en production : Préparation et animation d’ateliers, paramétrage sur l’outil et habilitations
- Recette fonctionnelle : élaboration du cahier de recette, organisation du plan de recette, réalisation des tests, Suivi des corrections d'anomalies.
- Participation au Comité Projet et Rédaction d’expression de besoins
