Mes compétences :
Polyvalence et adaptation
Esprit d'équipe
Pack Office 2007
CMR
Lotus notes
Outlook
Entreprises
SIGFOX
- Sales Assistant
LABEGE2013 - maintenant- Gérer lesprospects (identifier et sécuriser toutes les opportunités de vente directe pertinentes).
- Support à l'équipe de ventes.
- Générer des pistes en exécutant des recherches web sur les marchés cibles et leurs principaux acteurs.
- Qualifier les leads entrants (courrier, téléphone ).
- Gérer les appels téléphoniques entrants commerciaux.
- Plannifier les réunions clientèles pour les différents commerciaux.
- Créer des devis avec l'équipe commerciale, gérer les réunions interne et mettre à jour la CRM.
- Etablir un premier contact avec futurs partenaires et mettre en place réunion.
- Organiser journée de formation pour nos partenaires.
- Produire des rapports mensuels des ventes / des prévisions.
- Support aux différentes équipes internes (Marketing, Finance, RH)
Laboratoires Phodé à Albi (81)
- Assistante Commerciale
2010 - 2013Assistante Commerciale de Septembre 2010 en cours
Suivi du prévisionnel avec relance des clients/distributeurs.
Interface entre clients/distributeurs et RDZ.
Rédaction des correspondances commerciales en Français et Anglais.
Participation et rédaction des comptes rendus de réunion commerciale en Français et Anglais.
Organisation événementiel :
Organisation d'un séminaire sur Albi pendant 3 jours pour nos distributeurs (location salle, hôtel, taxi, bus, restaurant, activités extérieures).
organisation de notre stand sur le salon EUROTIER en Allemagne et logistique durant tout le séminaire sur Hanovre.
Support au poste ADV :
prise de commande et leur suivi, logistique des incorterms.
Assistante Accueil de Mai 2010 à Aout 2010
Gestion des fournitures et commandes.
Organisation des déplacements des Commerciaux.
Rapprochement de factures.
Gestion des envois colis Colissimo, Chronopost et FedEx.
Préparation Réunion.
The Bank of New York Mellon à Dublin (Irlande)
- Agent de Transfert Administratif pour les comptes Exchange Traded & Money Markets
2008 - 2010Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (achats ou vente).
Vérifier les conditions de réalisation et enregistrer l’ordre dans les temps impartis.
Suivre les éléments de paiement des commandes et les transmettre au service concerné.
Effectuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements.
Gestion du risque, rigueur dans le suivi des dossiers et leur contrôle.
CD TEC à Verfeil (31)
- Assistante de Gestion PME PMI
2006 - 2006Rédaction informatique des Diagnostic Technique obligatoire pour la vente de biens immobiliers(Termites, Amiantes, Plomb, Loi Carrez).
Gestion des urgences et interface entre les experts, les notaires et les agences immobilières.
Traitement de la facturation.
Utilisation des Outils de Communication.
Xerox à Dublin (Irlande)
- Téléopératrice Support Clients Grand-Comptes
2006 - 2006Identification de l’objet de l’appel (assistante machine)
Renseigner le support de suivi de l’appel sur informatique.
Depfa Bank à Dublin (Irlande)
- Assistante administrative et spécialisée pour le département Prêt - Emprunt
2006 - 2007Assistante administrative pour le département Prêt - Emprunt :
Etablissement de relevé de taux mensuel.
Saisie et mise en forme des rapports hebdomadaires et mensuels.
Agent de vérification de paiement :
Suivi des opérations dans la base de données et mise en relation des services appropriés.
Assistante administrative pour le département Opération :
Utilisation des logiciels propre à la société(Zarion : TP2 - Summit).
Gestion du courrier reçu.
Filtrage et support des appels téléphoniques.
Gaboreau Ingenierie à Garidech (31)
- Assistante de Gestion PME PMI
2004 - 2005Interface entre le Maître d’Œuvre, le Maître d’Ouvrage et les différents corps de métiers.
Participation aux appels d’offres (rédaction, émissions) et assistance auprès du Gérant pour le suivi des candidatures.
Traitement de Pièces Comptables
Gestion des fournitures et consommables de bureaux.
Formations
AFPA (Toulouse)
Toulouse2013 - 2013Certification niveau III
TP Assistante Commerciale - Diplôme obtenu par le biais d'une validation des acquis de l'expérience.
