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Céline GOULET

Paris

En résumé

Près de 15 années d’expérience en Web Marketing et Communication avec une forte culture e-business, plaçant le client au cœur de tous les dispositifs.
-Stratégie de recrutement multicanal avec une dominante digitale (Display, SEA, Affiliation, Partenariat, Parrainage, opérations sur bases externes et interne)
-Développement de produits
-Création et optimisation des parcours clients pour maximiser la conversion
-Gestion de projets : création de sites et applications, opérations de branding/visiblité, optimisation de la conversion (AB Testing, projet UX-CX)…
-Communication multicanal (Digital, TV, Presse, Affichage, Radio)

Créative, toujours à la recherche de nouveautés et d’innovations pour développer et fidéliser une clientèle afin d’atteindre les KPI’s fixés.

Mes compétences :
Marketing
Display Advertising
Marketing opérationnel
Travail en équipe
Pilotage d'activité
Mobile marketing
Gestion de projet
Coordination
Parcours clients
Autonomie professionnelle
Rigueur
Webmarketing

Entreprises

  • PMU - Responsable Communication

    Paris 2015 - maintenant -Définition et mise en œuvre de la stratégie publicitaire on/off (choix des supports, réalisation)
    -Coordination des campagnes digitales à la performance [Display, Partenariat, Affiliation, SEA, RS]
    -Mise en place et gestion de campagne de visibilité (brandformance) : définition, création, mise en œuvre de sites web/mobile et App (Ios et Android), jeux concours…
    -Gestion de projets : UX/CX (AB testing), SEO, lancement de marque
    -Gestion, coordination de l’ensemble supports externes (objectif de cohérence)

  • PMU - Responsable Acquisition

    Paris 2009 - 2015 -Lancement, gestion de l’activité e-business : définition, mise en œuvre et optimisation de la stratégie d’acquisition sur les leviers payants (média & création)
    -Développement et animation du plan de relance client (optimisation du CVR)
    -Gestion de projets : programme de parrainage, optimisation recrutement retail
    -Gestion et mise en place de campagnes mailing et e-mailing (BDD externes et internes)

  • Affinion International - Chef de Produits Online

    Paris 2008 - 2009 Développement et enrichissement de produits
    Mise en place, suivi et optimisation de campagnes digitales
    Création, suivi des développements et mise en ligne de sites web pour LCL, La Redoute, Société Générale…

  • Fortis Direct (Projet de Vente d’assurance automobile par Internet) - Chef de Projet Marketing

    2007 - 2008 Participation aux développements, à la création du site web et du produit
    Définition du plan marketing et plan média online
    Réflexion stratégique sur les différentes innovations produits (optimisation et création) et offres associées

  • ING Direct - Responsable Marketing Direct Acquisition & Fidélisation

    Paris 2006 - 2007 Elaboration du plan d’acquisition
    Définition, mise en place et suivi des opérations de Marketing Direct (mailing de prospection, de fidélisation et documentation récurrente)
    Gestion des relations prestataires (agences, imprimeurs, routeurs)
    Gestion et suivi du budget (environ 2M€)

  • ING Direct - Chef de Produit - Livret Epargne Orage

    Paris 2004 - 2006 Définition de la stratégie annuelle : offres de recrutement et de fidélisation, prévisions d’ouverture de comptes et d’encours
    Mise en place et coordination interne des opérations marketing
    Définition de la stratégie, mise en place et animation du Programme de Parrainage
    Veille concurrentielle
    Elaboration d’outils d’aide à la vente par téléphone
    Gestion et suivi du budget marketing

Formations

Réseau

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