Keynectis / OpenTrust
- Sales Account Manager
2011 - maintenant
Responsable Commerciale secteur Industrie & Service (Transport, Luxe & cosmétique, Distribution, Agroalimentaire, Boisson & Restauration...)
Formation:
* Mise en place et commercialisation des formations des logiciels Keynectis/OpenTrust; OpenTrust PKI, OpenTrust CMS, AEP, KWebSign, OpenTrust MFT, ICAO
OpenTrust
- Sales Manager Services & Maintenance et Responsable Marketing Opérationnel
Issy-les-Moulineaux
2008 - maintenant
Responsable de la vente de services complémentaires (Formation, maintenance et 24/7)
Formation:
* Création et mise à jour des planning, documents administratifs, organisationnels et procédures internes.
* Validation des programmes en relation avec le formateur et le responsable des Professional Services.
* Création, gestion et suivi des mailings auprès des clients et partenaires techniques et intégrateurs.
Maintenance et 24/7:
* Création de support de suivi et forecasts des maintenances (France et Internationnal).
* Suivi des nouveaux contrats et de leurs échéances avec les services internes (Professional Services et Administration des ventes).
* Suivi avec les partenaires (intégrateurs et matériels)
* Création, envoi et suivi des offres de maintenance.
* Gestion des PV de recette pour les contrats des marchés publics.
* Suivi avec le Responsable du support technique à propos des encours des commandes de maintenance.
Responsable Marketing Opérationnel:
* Suivi et mise à jour du CRM de la base clients et partenaires (Salesforce) - Admin.
* Création et mise à jour des filtres du CRM.
* Gestion et organisation des réunions plénières pour les clients; date, agenda, planning, lieu, invitation, mailing, suivi des inscriptions, recherche et suivi des prestataires de services, suivi des présentations lors de l'évenement, questionnaires de satisfaction clients...
* Gestion et organisation du Forum Les Assises ; Thème de l'atelier, invitation à des clients et suivi, gestion des déplacements de l'équipe commercial, des agendas des RDV sur place, gestion des supports nécessaires (documents, questionnaires, démonstrations, goodies....)
