Céline HERMITE

En résumé

Entreprises

• BURO OFFICE - Commerciale

  2006 - maintenant Commerciale en fournitures de bureau chez DACTYL (
  * Développement portefeuille clients
  * Suivi, fidélisation et conseil auprès des clients
  * Prospection physique et téléphonique
  * Administration (rapport, portefeuille, devis)

• dactyl buro - Responsable de secteur

  2006 - maintenant

• VASSARD-OMB - Assistante Administrative

  Caen 1998 - 2006  Emission et réception d'appel téléphonique,
  * Accueil des clients en salle d'exposition,
  * Frappe des propositions commerciales,
  * Relance téléphonique suite mailing et prise de rendez vous,
  * Gestion du planning livraison, commercial et technique
  * Gestion de stock matériel et consommable
  * Facturation matériel, maintenance copieur, et intervention technique (logiciel SAGE),
  * Gestion de la base client (logiciel ACCESS),
  * Suivi des commerciaux et dossiers clients.

• Crédit Lyonnais de Caen - ASSISTANTE

  1995 - 1998 Remplacement d'une secrétaire au Crédit Lyonnais de Caen au service Patrimoine (pendant les vacances scolaires)
  * Accueil des clients à l'agence
  * Répondre à leurs demandes et/ou prise de rendrez vous pour les commerciaux
  * Réception et émission d'appel téléphonique
  * Frappe des courriers et répartition du courrier,
  * Rangement des dossiers clients
  
  * LOISIRS ET INTERETS

Formations

• Université De Caen

  Caen 1995 - 1997 Deug

• Lycée Salvador Allende

  Herouville St Clair 1994 - 1995 Bac technologique Action et Communication Administratives,
  
  Bac technologique Action et Communication Administratives,
  Salvador ALLENDE à

Réseau

• Arnaud VASSARD

• Eric DOMINGUES