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Celine HERREN

NICE

En résumé

Mes compétences :
Banquet
Hôtellerie
restauration
Restaurants
Revenue management
Microsoft Office
Assistante revenue management
Marketing
Tourisme
Communication

Entreprises

  • AccorHotels Dubai - Assistante revenue management

    2014 - 2015 : Multi-hôtels, Multimarques (945 chambres)
    * Fournir des recommandations pour les services de réservation (individuelles et groupes);
    * Mise à jour de Tars Dataweb, actualisation des inventaires ;
    * Aide à la préparation du Forecast mensuel et du Budget annuel ;
    * Implémentation du système de Revenue Management EZ RMS ;
    * Lancement du premier Adagio de Dubaï
  • Métropole Monaco - Assistante revenue management

    2014 - 2014 * Préparation des documents d'analyse RM et veille concurrentielle ;
    * Actualisation des inventaires sur les différents extranets ;
    * Participation aux yield meetings hebdomadaires ;
    * Implémentation du système de Revenue Management IDEAS (paramétrage des différents systèmes, refonte de la stratégie tarifaire et formation des équipes de vente à l'utilisation du RMS)
  • AccorHotels Paris - Assistante de direction - Assistante revenue management

    2012 - 2013 : Multi-hôtels, Multimarques (550 chambres)
    * Aide à la facturation, à la gestion des dossiers du personnel, au maintien des standards de qualité ;
    * Analyse du Dashboard quotidien, identifier et fournir des recommandations pour les services de réservation (individuelles et groupes)
    * Mise à jour de Tars Dataweb, actualisation des inventaires sur les différents extranets ;
    * Création d'outil de veille concurrentielle ;
    * Préparation et animation des Yieldmeetings hebdomadaires.
  • Hôtel Couvent des Minimes - Assistante sales Manager

    2011 - 2011 Développement de la clientèle séminaire de la métropole lilloise et parisienne.
  • Hôtel Akena Caudry *** - Assistante de direction

    2011 - 2011 (49 chambres)
    Gestion de l'organisation des secteurs de l'hôtel: réception, petits déjeuners, étage
  • Holiday Inn ***, Ipswich - Réceptionniste

    2011 - 2011 Etude sur l’importance du turnover dans l’équipe de réception.
  • La fontaine Medicis - Assistante Maîtresse de Maison

    Agen 2011 - 2011 Réorganisation du planning des femmes de chambres de la maison de retraite.
  • Hotel Rosamar **, Rosas - Responsable salle et bar

    2010 - 2010 Gestion de la caisse, des commandes fournisseurs et service.
  • Hotel Le Gardon **, Logis de France - Commis de réception, de salle et de cuisine

    2009 - 2009
  • Chateau de Riell ****,Molitg-les-bains, Relais et chateaux - Commis de salle

    2008 - 2008

Formations

  • Skema Business School

    Sophia Antipolis 2013 - maintenant Master Programme Grande Ecole, spécialisation Audit et Finance en Apprentissage
  • Skema Business School

    Paris 2012 - 2013 Licence de gestion et management en apprentissage
  • Lycée Hôtelier Du Touquet

    Le Touquet 2007 - 2012 Baccalauréat technologique hôtelier, mention bien, BTS Responsable de l’hébergement à référentiel européen

Réseau

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