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L'Occitane en Provence
- SPA & BOUTIQUE MANAGER
Manosque
2012 - 2014
Nommée pour : augmenter les ventes après cabines, motiver, rassurer et cadrer l'équipe,
instaurer une cohésion entre la boutique et le Spa (10 personnes), développer la fidélisation
Particularités de la boutique : Unique Spa l'Occitane en propre avec la complexité d'une double
gestion (boutique et Spa), problèmes de cohésion d'équipes et de turnover
Résultats : Equipe unie et plus motivée que jamais, + 15% de fidélisation, +20% de remplissage
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L'Occitane en Provence
- RESPONSABLE DE BOUTIQUE
Manosque
2011 - 2012
RESPONSABLE DE BOUTIQUE, l'Occitane en Provence (
Nommée pour : stabiliser et pérenniser l'équipe réorganiser la boutique, performer pour les fêtes
Particularités de la boutique : plus gros CA de France durant les fêtes de Noël avec une surface de
stockage minime, un effectif triplé une équipe en manque de motivation
Résultats : meilleur CA jamais effectué en 1H, dépassement du CA N-1, challenge de Noël gagné
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L'Occitane en Provence
- RESPONSABLE DE BOUTIQUE
Manosque
2011 - 2011
RESPONSABLE DE BOUTIQUE, l'Occitane en Provence (
Nommée pour : Gérer la fermeture et la réouverture après travaux, former l'équipe, augmenter
la part en soin visage
Particularités de la boutique : troisième CA de France, très peu de surface de stockage
Résultats : Une boutique attrayante et fonctionnelle, une équipe stable et qui a évolué,
augmentation de la part soins visages grâce à un plan d'action efficace
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L'Occitane en Provence
- RESPONSABLE DE BOUTIQUE
Manosque
2010 - 2011
RESPONSABLE DE BOUTIQUE, l'Occitane en Provence (Bercy Village,
Nommée pour : redynamiser un point de vente en difficulté, taux de conversion en baisse
fermeture des dimanches (perte de 30% du CA)
Particularités de la boutique : Plus grande boutique de France en superficie (flagship)
Résultats : J'ai apporté mes idées, mon professionnalisme et ma passion pour contribuer à son
redressement, CA stabilisé
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L'OCCITANE
- RESPONSABLE DE BOUTIQUE
Paris
2010 - 2015
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L'Occitane en Provence
- Première Adjointe
Manosque
2009 - 2009
2010 PREMIERE ADJOINTE, l'Occitane en Provence (Bercy Village,
Particularités de la boutique : Plus grande boutique de France (flagship), trafic en baisse, forte
exigence au niveau merchandising et conversion très difficile
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L'OCCITANE EN PROVENCE
- Première Adjointe de Boutique
Manosque
2009 - 2010
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L'Occitane en Provence
- Première adjointe
Manosque
2008 - 2010
PREMIERE ADJOINTE, l'Occitane en Provence (Carrousel du
Particularités de la boutique : deuxième CA de France, clientèle à 80% touristique
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L'OCCITANE EN PROVENCE
- Adjointe de boutique
Manosque
2008 - 2009
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Nocibé
- RESPONSABLE
Villeneuve d'Ascq
2007 - 2008
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Nocibé
- RESPONSABLE DE RAYON
Villeneuve d'Ascq
2006 - 2007
RESPONSABLE DE RAYON en parfumerie et institut, Nocibé (
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NOCIBE
- Responsable adjointe en parfumerie
Villeneuve d'Ascq
2006 - 2008
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Nocibé
- CONSEILLERE EN PARFUMERIE
Villeneuve d'Ascq
2004 - 2006
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NOCIBE
- Conseillère en parfumerie
Villeneuve d'Ascq
2004 - 2006
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Marionnaud
- CONSEILLERE EN PARFUMERIE ESTHETICIENNE
Paris
2004 - 2004
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Marionnaud
- CONSEILLERE EN PARFUMERIE
Paris
2003 - 2003
