2012 - maintenantaide au maintien à domicile de personnes en difficulté provisoire ou atteinte de maladie (Alzheimer, parkinson...), entretien du logement, surveillance, aide aux courses, promenade, soutien moral et parfois physique
Auchan
- Conseillère de vente service développement photos
Villeneuve-d'Ascq2007 - 2012formation des clients sur les bornes numériques, gestion du service minilab (développement photos argentiques et numériques), formation des collaborateurs sur les machines, entretien de celles-ci, gestion des approvisionnements, inventaires, conseil aux clients, vente des produits
CHUPA CHUPS FRANCE SA
- Assistante de Direction Commerciale
1998 - 2005* Assistanat / Secrétariat :
Gestion du standard, diffusion du courrier, fax, mail
Rédaction de compte-rendu de réunions
Frappe du courrier, mailing clients
Rédaction de compte-rendu de réunions
Filtrage d’appels, gestion d’agenda, préparation de présentations
Organisation des réunions internes, externes et séminaires : réservation hôtel, salle, déplacements, préparation des réunions sur powerpoint
Commandes de fournitures, photocopies et suivi des factures
* Commercial / Marketing :
Interface entre la force de vente et les Directeurs GMS et traditionnel
Réalisation des présentations powerpoint et des books commerciaux
Suivi mensuel du CA et volumes par enseigne et par produit
Gestion des budgets primes, incentives et réunions des ventes
Suivi complet des opérations clients : création des supports d’aide à la vente, suivi des investissements primes et incentives ainsi que des résultats et de la rentabilité des opérations réalisées dans les 2 circuits
Collecte, mise en forme, synthèse et contrôle des documents envoyés par la force de vente (différents tableaux de bord, linéaires, graphiques…)
Elaboration des supports promotionnels et des documents nécessaires au développement de l’activité (planches produits, catalogues)
Mise à jour des données clients
Gestion des visuels produits (base de données, envoie des nouveaux produits aux journalistes…)
Gestion des réponses aux consommateurs
* Ressources Humaines :
Formation et encadrement d’une secrétaire
Suivi des visites médicales annuelles du siège social et des commerciaux
Tri des CV et réponses aux candidats
* Administration des Ventes :
Gestion des stocks, prise de commande, Devis, Facturation
Société AP2C
- Secrétaire Administrative, Technique & Commerciale
1996 - 1998-> Gestion des stocks, prise de commande, secrétariat standard
