Boston
Gestion du parc informatique de Valspar pour le site de Nantes et le site de Barcelone :
- Ordinateurs bureaux/ Ordinateurs Portables (Maintenance, renouvellement)
- Imprimantes Locales, réseaux, Copieurs (installation, maintenance, gestion des stocks d’approvisionnement, gestion des contrats pour les copieurs)
- Gestion téléphonie Mobile
- Gestion téléphonie Fixe (VoIP sur technologie Cisco et matériel Avaya)
- Gestion Réseau (technologie Cisco)
- Utilisation du logiciel Service Desk+ pour la gestion des incidents ouverts par les utilisateurs, du matériel (stock), des contrats.
Support Utilisateurs au quotidien : logiciels (ERP Oracle 11i, Pack Office 2003-2007-2010, Service desk, Microsoft Lync, logiciel de maintenance GMAO), matériels (Ordinateurs, imprimantes, téléphonie, réseaux)
Mes compétences :
MCSA W2K3
VOIP
Office
Dect
ITILV3
