Mes compétences :
Microsoft Office
Secrétariat
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Microsoft PowerPoint
Accueil physique et téléphonique
Entreprises
SMABTP
- Secrétaire commerciale
Paris-15E-Arrondissement2013 - maintenant
ALJT
- Assistante chargée de vie résidentielle
Paris2013 - 2013encaissement des loyers, mise à jour des dossiers
Deffim
- Conseillère en immobilier
2012 - 2012
SIRANDRE
- Attachée commerciale
2012 - 2012
EDF Bleu Ciel
- Chargée de Clientèle
2011 - 2012accueil téléphonique des clients pour résiliation et mise en service des contrats d'électricité
APPLE
- Chargée de Clientèle
PARIS2011 - 2011Accueil téléphonique des clients français, suisse, belge.
Poste a l'étranger (Portugal)
CRT/CR CESU
- Chargée de Clientèle
2009 - 2010Accueil physique et téléphonique des clients, Création et mise à jour des fichiers clients, Relance et recouvrement des créances, Mise en recouvrement, Aide à la formation des nouveaux entrants, Mise à jour des fichiers clients, traitement courrier
Groupe Molitor
- Gestionnaire de dossiers mutuelle
2009 - 2009mise à jour des fichiers clients, mise en place télétransmission mutuelle et sécurité sociale
SMC Ravalements
- Secrétaire polyvalente
2008 - 2008Traitement du courrier, Classement et archivage des dossiers, Gestion et inventaire des stocks, Encaissement des règlements et facturation, Accueil physique et téléphonique des clients, Réalisation des devis et projet TCE, Interface avec les fournisseurs, Création et mise à jour des fichiers clients, Réception et traitement des appels d’offres
ALTAVIA
- Assistante marketing
Saint-Ouen2008 - 2008Mise en place des catalogues grandes distributions
Atelier des Compagnons
- Secrétaire polyvalente et commerciale
2006 - 2007Traitement du courrier, Classement et archivage des dossiers, Gestion et inventaire des stocks, Aide à la formation des nouveaux entrants, Rédaction de compte-rendu, Mise en recouvrement, Encaissement des règlements et facturation, Relance et recouvrement des créances, Gestion des litiges et réclamations, Accueil physique et téléphonique des clients, Prise de rendez-vous et gestion du planning des équipes, Réalisation des devis et projet TCE, Interface avec les fournisseurs, Création et mise à jour des fichiers clients,