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Céline LAUBEL

Suresnes

En résumé

Titulaire d'un Master en Marketing et Commerce ainsi qu'un MBA en Stratégie et consulting, je travaille actuellement comme assistante de direction pour le Directeur de la Communication / Relation Clients / Internet au GALEC (centrale d'achats E. Leclerc) en remplacement d'un congé maternité qui se terminera le 5 Janvier 2016.

De plus, je suis parti en Nouvelle-Zélande pendant un an et en Australie une autre année dans le cadre du programme vacances travail afin de perfectionner mon anglais et de voyager.

Organisée, discrète, mais néanmoins dynamique, je saurais réaliser avec grands soins les tâches qui me seront confiées dans le respect de la confidentialité qu'exige ce poste.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez plus de détails à mon sujet.

Céline LAUBEL

Mes compétences :
Gestion de projets
Affiliation Internet
Traffic management
Emerchandising
SEO/SEM
Webmarketing
e-Commerce
Marketing online
WordPress
Microsoft Windows 7
Merchandising
Mac OS X
Benchmarking
Marketing

Entreprises

  • SITA - Suez Environnement - Administratrice d'outils digitaux

    Suresnes 2016 - maintenant 1/ Support aux utilisateurs

    Assister les utilisateurs par téléphone et par mail sur les problèmes rencontrés : connexion, manipulation de l’outil
    Former les utilisateurs aux fonctionnalités de l’outil
    Assurer la communication aux utilisateurs sur le statut, les mises à jour et les évolutions de l’outil
    Mettre à jour les documentations et les procédures utilisateurs

    2/ Suivi de l’utilisation

    Extraire les statistiques d’utilisation
    Etablir un reporting mensuel aux responsables métiers

    3/ Gestion du back office

    Création / suppression des comptes utilisateurs
    Création / modification / suppression de contenus
    Gestion des profils / habilitations

    4/ Anomalies et évolutions

    Signaler les anomalies et vérifier leur correction : recettes, tests
    Renseigner et suivre les outils de suivi des anomalies
    Proposer des évolutions fonctionnelles
    Réceptionner et tester les livraisons des demandes d’évolutions avant mise à disposition aux utilisateurs
  • GALEC - E.LECLERC - Assistante de Direction

    2015 - 2016 Organiser les rendez vous, le planning d'un responsable, d'un collaborateur et filtrer les appels et les accueils physiques
    Concevoir et rédiger des courriers, rapports, notes, ...
    Traiter et transmettre les décisions, les notes de service, les contrats en interne et en externe
    Organiser les déplacements du responsable ou de membres de l'équipe
    Préparer et organiser les réunions (convocations, préparation des dossiers, réservation de salles, ...)
    Effectuer la frappe de documents, le traitement du courrier et la gestion des messages électroniques
    Compétences: Maîtrise du Pack Office, Modalités d'accueil, Techniques de prise de notes, Sténographie, Normes rédactionnelles, Techniques de gestion administrative
  • Bravofly - Webmarketing Specialist

    2012 - 2013 Développement de l’image de marque sur le web et les réseaux sociaux, Animation éditoriale et fidélisation de la communauté (création application Facebook) Veille et e-reputation, Gestion de l’affiliation,E-merchandising (Newsletters, Autopromo) Reporting
  • Smart&Co - Chef de projet Webmarketing International

    Courbevoie 2011 - 2012 Gestion de projet (15 sites Internet internationaux) : Évènements (Noël, Saint Valentin, ...) et suivi des impacts, Gestion de bugs (via Mantis), Maintien et amélioration des sites, Suivi de la refonte des sites, Mise en place de projets
  • SPIR COMMUNICATION - Assistante Chef de projet web-marketing

    Aix-en-Provence 2010 - 2011 Travail sur le site www.les-bonnes-promos.com : Gestion des envois des campagnes de mailings : préparation des envois, validation des BAT, reporting et suivi des campagnes à partir de l’outil d’envois des emailings (Cabestan) – Gestion des demandes d’internautes - Reporting : Suivi des performances des campagnes et reporting – Suivi de la refonte du site Internet (travail avec Web Agency) – Travail sur l’amélioration de l’application Iphone – Travail sur la mise en place de présence sur les réseaux sociaux
  • SUDAC AIR SERVICE - Assistante Marketing

    bonneuil sur marne 2009 - 2010 Travail de référencement du site web et mise à jour– Animation du site Intranet – Participation au développement du plan marketing, au travail d’analyse interne/externe et à l’animation de la relation partenaires
  • FAISTESVACANCES - Assistante commerciale

    Paris 2009 - 2009 Réalisation de présentation de produits (PowerPoint)
    Prospection clients
    Création de base donnée des contacts clients, prospects et fournisseurs
  • LCL - Le Crédit Lyonnais - Chargée d'Accueil

    Villejuif 2007 - 2008 Accueil clientèle
    Guichet
    Phoning
    Gestion de caisse
  • NEXUS - Londres - Assistante commerciale

    2007 - 2007 Réalisation de présentation de produits (PowerPoint) - Prospection clients - Création de base donnée des contacts clients, prospects et fournisseurs

Formations

  • MBA ESG

    Paris 2011 - 2012 Stratégie et Consulting

    Métier de consultant, Management stratégique, Stratégie en action, Stratégie financière et juridique, Intelligence économique, Outils de communication
  • ESGCI

    Paris 2010 - 2011 MASTER MARKETING ET COMMERCE

    Stratégie et tactiques de négociation
    Stratégie des marques
    Business plan
    Chef de produit et nouveaux produits
    Direction marketing
    Nouveaux concepts marketing
    Leadership et management humain
  • ESGCI (Paris)

    Paris 2010 - 2011 Master
  • INFA (Nogent Sur Marne)

    Nogent Sur Marne 2009 - 2010 Licence
  • IEFT (Lyon)

    Lyon 2008 - 2009 Titre certifié de niveau III (équivalent BTS)
  • Institut Saint Pierre

    Brunoy 2006 - 2008 BTS

    Commerce International
  • Institut Saint Pierre

    Brunoy 2004 - 2006 BAC

    Action & Communication Commerciale

Réseau