Celine LEBARD

En résumé

Entreprises

• O'tera - Seconde de rayon

  villeneuve d'ascq 2017 - maintenant

• Auchan Retail France - Manager Caisses

  Villeneuve-d'Ascq 2015 - 2017 Secteur Caisses AUCHAN CAMBRAI
  
  - Gestion d'une équipe de 70 Collaborateurs
  - Recrutement de CDD
  - Recrutement clients
  - Relation client : Gestion des réclamations
  - Réalisation d' Audits
  - Evaluation du personnel ( Suivis - GDI )
  - Entretien professionnel annuel : Etablissement du plan de formation
  - Animation de formations et de réunions
  - Mise en place d'un management Participatif
  
  
  - Communication interne ( Suivi des tableaux de performance, mise en place de Podiums secteur, Publications neoconnect )
  - Communication externe ( Partenariats )
  - Community Manager : Membre du Comité 2.0, Gestion du Facebook d' Auchan Cambrai, Gestion des réclamations clients 2.0
  - Animations Secteur et Organisation d' Animations magasin

• Auchan Retail France - Hôtesse de caisse & Conseillère de vente en Bijouterie

  Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2015 Poste d'hôtesse de caisse et de conseillère de vente en bijouterie.
  Théatralisation des ventes
  Techniques de ventes
  Commandes fournisseurs
  Conseil client

Formations

• IAE De Valenciennes

  Valenciennes 2015 - 2017 Master 2 GRH MEDC
  
  Parcours MEDC (Management des équipes et développement des compétences)
  
  - Conduite du changement
  - Controle de gestion sociale
  - Management des ressources humaines
  - Gestion administrative
  - Métier du Manager
  - Droit social et droit du travail
  - GPEC
  - Techniques de recrutement
  - Stratégie
  - Manager les projets
  - Gestion de la paie

Réseau

Pas de contact professionnel