Celine LIN

En résumé

Entreprises

• Champ Cargosystems, Luxembourg - Consultante BPM

  2007 - maintenant *Participation à la modélisation des process internes [SERVICE ACHAT]
  *Analyse des applications en place, les technologies d’interface et de partage de contenu déjà existantes et déceler les évolutions et améliorations possibles
  *Identification et définition des besoins avec les utilisateurs/clients finaux (employés) sur base de workshops
  
  
  *Projet TUNISAIR -> Accompagnement au changement :
  - Interaction avec le client pour récolter l’information, produire les livrables et développement de la relation
  - Analyse des besoins du client sur base d’interview, workshops
  - Définition et optimisation des processus métiers [Finance]
  - Analyse et modélisation des processus existants
  
  Outil: Aris Business Designer

• Three-in-One, Taiwan - Assistante Developpement Marketing

  2006 - 2006 *Participation à l’élaboration d’offres de produits à destination du marché Européen
  *Prises de contact et présentation des offres de produits
  *Suivi des relations avec les contacts établis
  *Reporting hebdomadaire concernant les actions envisagées et menées

• CHAMP Cargosystems - Acheteuse Informatique

  2006 - 2007 *Participation à la structuration du service achat: méthodes / procédures
  *Respect des budgets
  *Gestion des achats, prospection
  *Suivi fournisseurs et des commandes

• Sephora - Marketing et Communication

  BOULOGNE BILLANCOURT 2004 - 2004 *Mise en place d’un plan de communication
  *Organisation et réalisation d’une inauguration
  *Gestion d’un partenariat
  *Evaluation de la satisfaction client

• Lorraine Robinetterie - Assistante Commercial

  2001 - 2003 *Gérer les commandes :
  . Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits…
  . Enregistrer les commandes et les délais.
  . S’assurer que les livraisons sont réalisées dans les délais.
  . S’occuper des démarches liées à l’import-export si nécessaire.
  . Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation.
  
  *Participer aux opérations de promotion :
  . Rédiger des correspondances commerciales.
  . Participer à des salons, foires, expositions…
  . Relancer les prospects et les clients.
  
  *Assurer le suivi des clients :
  . Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons.
  . Gérer les dossiers commerciaux.
  . Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord.
  . Tenir informés les attachés commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients.
  
  *Actualiser la base de données et diffuser l’information commerciale :
  . Saisir les caractéristiques, les prix et autres données commerciales des nouveaux produits référencés.
  . Cumuler toutes les commandes et prévisions pour les lancements et expéditions.
  . S’informer sur le marché et la concurrence.

Formations

• National Taiwan Normal University (Taipei)

  Taipei 2006 - 2006

• Université Nancy 2

  Nancy 2005 - 2005 Diplome Universitaire d'Etudes Technologiques et Internationales

• Saxion Hogeschool (Enschede)

  Enschede 2004 - 2005 Bachelor Degree International Marketing & Management
  
  Erasmus

• Université Nancy 2 IUT Nancy-Charlemagne

  Nancy 2003 - 2004 Licence professionnelle Commerce de Gros-Commerce International

• Association De Formation Professionnelle De L’industrie AFPI 54-88 (Maxéville)

  Maxéville 2001 - 2003 BTS Action Commerciale en Alternance
  
  Action Commerciale

Réseau

• Amaury GUINOT

• Carole LIGER - PLOTTON

• Gersende FEITOUCHI

• Gilbert ROZÈS

• Kévin ZANELLA

• Lionel MAZURIÉ

• Marine HERPE (GLANDIER)

• Mathieu BASTIEN