Mes compétences :
Fidélisation client
Études marketing
Études quantitatives
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Conduite de projet
Entreprises
CONTITRADE FRANCE
- Gestionnaire Appels d'Offres marchés publics
2017 - maintenantRéponse aux appels d'offres marchés publics (environ 70 / an)
Gestion administrative des marchés gagnés (comptes clients, grilles tarifaires, révision de prix, litiges facturation, etc.)
Veille quotidienne des nouvelles consultations et de l'actualité juridique
FREE-LANCE
- Consultante Free Lance
2016 - 2017Missions de chargée d'études marketing dans le domaine de l'alimentaire et de la santé
Mise en forme de rapports et/ou analyse
Etudes quantitatives
IMS Health
- International Project Manager
PUTEAUX2015 - 2015Management, coordination et analyse d'études quantitatives ad'hoc internationales dans le domaine de la santé : U&A, notoriété/image, recall test, cas patient, potentiel marché...
Réponse aux appels d'offres, rédaction du questionnaire, coordination du terrain, analyse de données et présentation des résultats.
GfK
- Responsable grands comptes
Suresnes2011 - 2014Réalisation et coordination des études (conduite de projet)
Traitement et analyse des données marché
Rédaction et présentation de rapports avec recommandations opérationnelles
Gestion de la relation client
Techniques de vente et de prospection commerciale
Consumer Zoom (filiale de GFK)
- Conseil Trade Marketing Senior
2007 - 2010Au sein de Consumer Zoom, filiale de MarketingScan, spécialisée dans l’analyse des cartes de fidélité des enseignes Auchan, Système U et Cora, prise en charge d'un portefeuille de clients industriels (grande consommation + presse magazine) et distributeurs.
Gestion des problématiques, du brief aux recommandations et développement du nombre de clients souscripteurs.
Proposition d'approches innovantes sur des problématiques marketing ou commerciales non analysables via les outils d’études traditionnels.
Problématiques traitées : innovation/lancement de produit, efficacité des promotions, optimisation d'assortiment, comportement du shopper, bilan de programmes CRM.
Gestion du partenariat avec le distributeur Auchan.
MarketingScan (Filiale de GFK)
- Conseil Marketing & Media
2001 - 2006Poste au sein du service commercial de MarketingScan, filiale de GFK et de Médiamétrie, spécialisée dans les marchés tests en conditions réelles et l'efficacité publicitaire.
Prise en charge de la gestion et du suivi d’un portefeuille de clients principalement de la Grande Consommation. Gestion des problématiques du client (prix, promotions, publicité, innovations), du brief aux recommandations.
Développement du volant d’affaires en présentant pro-activement des solutions d’études aux clients en fonction de leur actualité ou des nouvelles innovations méthodologiques développées par MarketingScan.
En charge du secteur affichage et du partenariat avec JCDecaux.