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Celine MASSET

POITIERS

En résumé

Dôtée d'un grand sens du relationnel avec le public et très motivée par toutes les missions qui incombent à cette profession j’aime relever des défis, j’ai un bon sens de l’organisation ainsi que de perception , et m'intègre sans difficultés au sein d'une équipe.
j’ai appris à argumenter et à convaincre un client pour un produit divers , j'ai également appris à répondre a certaines demande que se soit physique ou téléphonique en assurant le service après vente ainsi que la prise de rendez vous pour certains fournisseurs

Mes compétences :
Services Clientèles ( Accueil et conseil clients
Mise en rayon, Facing
Réceptions, Inventaires
Encaissement
Magasin depuis support
Pain management
Secrétariat (standard téléphonique, transmission
Cashiering
Order Entry
Sales Assistance

Entreprises

  • AUCHAN - ÉQUIPIER POLYVALENT

    2016 - 2020 Mise en rayon, façing, implantation et désimplantation de plateau, accompagnement, fidélisation et conseils clientèles

    sur tout secteur, encaissement, prise de commande, station

    service, gestion et traitements des ruptures, gestion d' appels

    téléphoniques et livraison de commandes
  • Tablapizza - SERVEUSE

    2015 - 2015 mise en place du restaurant, accueil des clients, service en salle, saisie des commandes, encaissement fermeture du restaurant
  • E leclerc - PREPARATRICE DE COMMANDE

    2013 - 2014 préparation de commande a partir de pistolet flasheur , stockage jusqu'à livraison de
    commande
    Réapprovisionnement de rayon
  • LECLERC DRIVE - PREPARATRICE DE COMMANDE

    2013 - 2014 préparation de commande a partir de pistolet flasheur , stockage jusqu'à livraison de commande Réapprovisionnement de rayon
  • CLAIR DE BAIE - TECHNICO COMMERCIALE

    2011 - 2012 : Porte a porte, prise de rendez-vous, présentation et commercialisation d'un produit, conclusion de vente et suivi de
    -------
    commande de la fabrication a la pose du produit, gestion du

    service après vente.
  • Clair de Baie - TECHNICO COMMERCIALE

    2011 - 2012 TECHNICO COMMERCIALE , CLAIR DE BAIE
    a porte, prise de rendez-vous, présentation et commercialisation d'un produit,
    conclusion de vente et suivi de commande de la fabrication a la pose du produit, gestion du
    service après vente.
  • Moreira - Secretaire

    2011 - 2011
  • DL LOGISTIC - PREPARATRICE DE COMMANDE

    2009 - 2010 : DL LOGISTIC / USINE PASQUIER
    -------
    Reconstruction de palette destinée a partir en magasin depuis support audio et papier, fabrication de pain au lait et autres viennoiserie ainsi que la mise en emballage a partir d'une chaine de montage
  • Brioche Pasquier - PREPARATRICE DE COMMANDE

    LES CERQUEUX 2009 - 2010 PREPARATRICE DE COMMANDE, DL LOGISTIC / USINE PASQUIER
    Reconstruction de palette destinée a partir en magasin depuis support audio et papier,
    fabrication de pain au lait et autres viennoiserie ainsi que la mie en emballage a partir d'une
    chaine de montage
  • DE PIZZERIA - EMPLOYEE

    2008 - 2008 Réapprovisionnement et gestion de stock, préparation de la pâte et élaboration d'une pizza
    selon une carte, encaissement et livraison
  • Pizzeria - Polyvalente

    2008 - 2008 EMPLOYEE DE PIZZERIA
    Réapprovisionnement et gestion de stock, préparation de la pâte et élaboration d'une pizza selon une carte, encaissement et livraison
  • cogit - CROUPIERE

    2007 - 2007 Ouverture et fermeture d'une table de jeu, comptage de jeton et de caisse animation de
    table
  • Casino de Biscarosse - Croupière

    2007 - 2007
  • Groupe Casino - Employée polyvalente

    Saint-Étienne 2004 - 2006
  • CASINO SUPERMARCHE - EMPLOYEE LIBRE SERVICE

    2004 - 2006 Mise en place de produit, poste en boucherie, charcuterie, fromagerie et boulangerie,
    accueil et encaissement des clients, gestion de service après ventes

Formations

  • CFA De Marmande

    Marmande 2006 - 2006 brevet informatique et internet

    Diplôme obtenu : Oui


    LANGUES & PERMIS

    Permis B - Véhicule léger
  • CFA De Marmande

    Marmande 2004 - 2006 Certificate of Professional Aptitude

    commerce alimentaires et non alimentaires
    Diplôme obtenu : Oui
  • CFA De Marmande

    Marmande 2004 - 2006 Certificate of Professional Aptitude

    : CAP VENTE MULTI-SPÉCIALITÉS - CAP, BEP ou équivalents - Commerce
    commerce alimentaires et non alimentaires

Réseau

Annuaire des membres :