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Céline MATEO

CHAMBÉRY

En résumé

Passionnée par les sports outdoor et la découverte de nouvelles cultures j'ai fait de nombreux voyages aux 4 coins du monde. Cette passion m'a naturellement menée vers les métiers du Tourisme.

Après avoir fait mes études dans différentes régions touristiques de France, la diversité des loisirs offerte par la montagne m’a manqué, aussi j’ai décidé de revenir en Savoie afin de profiter pleinement de ce territoire en toutes saisons.

De tempérament dynamique, organisée, et volontaire ces qualités ont été appréciées à l’Office du Tourisme et des Congrès du Grand Lyon où j’ai occupé le poste de chefs de projets événementiels, puis de Responsable Adhérents.

Après plus de 2 ans à l’Office de Tourisme j’ai fait le choix de rejoindre la CCI Savoie et me suis ainsi rapprochée des montagnes. Mon poste s’articule autour de 2 expertises, le tourisme et l’évènementiel.
D’abord en charge de l’animation du Réseau Tourisme, j’ai pu évoluer et ainsi travailler avec la commission Tourisme pour mettre en place la stratégie Tourisme de la mandature. En parallèle de cette mission Tourisme j’ai aussi la casquette de chef de projets événementiels, dans ce cadre j’organise et coordonne des évènements valorisant l’image de la CCI, ainsi que des collectifs d’entreprises sur des salons : SMCL, Mountain Planet, Grand Ski. Ces missions nécessitent une grande polyvalence et souplesse, ainsi qu’une remise en question régulière.

Côtoyant quotidiennement des chefs d’entreprise, en 2014, avec mon conjoint, nous nous sommes lancés dans l’aventure de la création d’entreprise. Objectif : créer une agence de voyages spécialisée moto en Amérique du Sud. Puis, en vivant sur place nous avons pris conscience de l’importante différence culturelle et avons donc décidé de rentrer afin de contribuer au développement touristique et économique de notre territoire.

Depuis juillet 2015 je travaille à nouveau à la CCI Savoie où j’apprécie la diversité des missions qui me sont confiées, le travail en équipe et les échanges avec les professionnels.

Mes compétences :
Action collective
Animation
Communication
Conseil
Evénementiel
Salon
Sport
Tourisme

Entreprises

  • Golf de l’Odet (Bénodet - Finistère) - Agent d'accueil

    maintenant . Accueil,
    . Analyse du mode de communication de Formule Golf, enquête de satisfaction,
    . Après analyse d’un produit, recommandations stratégiques pour l’amélioration de ce produit
  • Centre International d’Antibes - Professeur

    maintenant Professeur de Français (FLE) pour des étudiants étrangers
  • Office de Tourisme de Coeur de Tarentaise - Directrice

    2018 - maintenant Au coeur de la Vallée de Tarentaise, et à l’entrée des Trois Vallées, Cœur de Tarentaise Tourisme est une régie à autonomie financière qui a été créée par la communauté de commune de Cœur de Tarentaise, porteuse de la compétence Tourisme.
    L’OT remplit les missions de promotion et développement touristique de 7 communes de Coeur de Tarentaise. La Commune des Belleville, support des stations de Val Thorens, des Menuires, et de Saint-Martin-de-Belleville a conservé deux offices de tourisme communaux. Néanmoins, le travail de notre OT est en étroite coordination avec nos partenaires des Belleville.
    Coeur de Tarentaise dispose de nombreux atouts patrimoniaux, naturels et de loisirs, et est un véritable camp de base pour le tourisme estival et hivernal en stations et en haute montagne.

    Mes principales missions sont :
    • Management de la structure,
    • Fonctionnement stratégique et administratif en lien avec le Président, les vice-présidents et le directeur de la Communauté de communes Cœur de Tarentaise,
    • Développement touristique de la destination,
    • Communication et promotion,
    • Développement des partenariats avec les partenaires du territoire,
    • Gestion du budget.
  • Cci Savoie - Chef de projet événementiel et marketing

    Chambéry 2015 - 2017 Au sein de la direction Tourisme et Événementiel :

    Organisation d’événements pour promouvoir la CCI et ses actions : En charge de toute la logistique et communication des événements.
    Organisatrice et coordinatrice de collectifs d’entreprises sur des salons :
    - Promotion du salon auprès des entreprises, recrutement, accompagnement de celles-ci en amont, pendant et après le salon,
    - Choix et gestion des prestataires :
    Réalisation et suivi des appels d’offres, CCTP, Bordereaux de prix
    Interface avec les prestataires, les entreprises et les organisateurs de salons,
    En charge de la communication et des partenariats en amont du salon.
    Gestion du budget (80K€),

    Analyse du positionnement marketing des prestations CCI :
    - Réadaptation de l’offre de prestations,
    - Mise en place d’un outil de GRC,
    - Autres missions marketing
  • Investisseurs & Start-ups - Financement d'entrepreneurs & porteurs de projet - Porteur de projet

    2014 - 2014 Création de circuits touristiques pour motards en Amérique du Sud.
    - Réalisation de l’étude de marché et du business plan,
    - Création de produits en adéquation avec les besoins clients et les possibilités logistiques des pays concernés,
    - Recherche de partenaires.
  • CCI Savoie - Responsable Tourisme et Salons

    Chambéry 2010 - 2013 Animation de réseaux,
    Création d’événements,
    Participation active aux travaux des commissions et groupes de travail régionaux (Réflexion sur la stratégie Tourisme de la CCI en collaboration avec des élus),
    Animation de groupes de travail thématiques,
    Gestion de toute la logistique de salons de l’appel d’offre à la présence sur place,
    En charge de la communication et des partenariats en amont de salons,
    Suivi de budgets,
    Participation à la mise en place d’une plateforme collaborative,
  • Office du Tourisme et des Congrès du Grand Lyon - Chef de projet événementiel, puis Responsable Adhérents

    2008 - 2010 Assistante chef de projet sur le congrès « l’International Destination Expo/ASTA » :
    . En charge de toute la logistique d’accueil du staff (50 personnes)
    . Coordinatrice pour le départ des Eductours
    . Connaissance parfaite du programme afin de seconder la chef de projet
    Chargée de mission sur les Ateliers du Tourisme Urbain (29 septembre 2008, à Lyon) :
    . Création et envoi de la newsletter
    . Gestion de toute la logistique d’accueil des intervenants
    . Interface entre le palais des congrès et les besoins techniques des intervenants
    . Gestion d’un budget de 40 K€

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