Communauté de Communes Maine Saosnois
- Chargée de Mission Tourisme
2008 - maintenant
ACCUEIL
Accueil du public (français et étranger), conseils en séjour (conseils éclairés), statistiques
Tenue de billetteries et de caisses, mises à jour sur Tourinsoft (coproducteur)
COMMUNICATION
Création et réalisation de différents supports : affiches, flyers, brochures ...
Relation avec la presse écrite et radiophonique
Création et mise à jour de sites internet
Promotion sur des stands/salons
Création et gestion d’une newsletter et d’une page Facebook
Gestion de la photothèque (contenu et prise de photographies)
GESTION
Office de Tourisme Intercommunal
Infrastructures touristiques : valorisation, promotion, animation, réservation (château, jardin, maison d’école et d’écrivain, salle culturelle et touristique)
Information : stock de brochures, mise à jour des données touristiques d’un territoire, création de bases de données
Tenue de régies : offices de Tourisme, infrastructures touristiques (camping, château, salle)
ANIMATIONS
Organisation de marchés et foires : listing des exposants, envoi des invitations, gestion des retours, gestion technique (recensement des besoins en matériel, ...)
Organisation de balades thématiques (patrimoine, contes et musique, gourmande, photo, nature ...)
Animations nationales : journées du patrimoine, nuit des musées, rendez-vous aux jardins ... (organisation, animation et communication)
Conférences (recherche de partenaires et mise en place logistique)
Animations pour les enfants : atelier potion magique, cluedo géant, création d'épouvantails, peindre au jardin, ...)
MÉDIATION DU PATRIMOINE
Conception et réalisation de visites guidées, théâtralisées et décalées
Conception et réalisation d'animations patrimoniales (chasses au trésor, balade à thèmes, ...)
Réalisation d'ateliers pédagogiques, créations de supports pédagogiques
Création et mise en place d’expositions
Création et mise en place d’un site internet sur le patrimoine
Adaptation à tout type de public : familial, scolaire, personnes en situation de handicap...
DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE
Démarches pour l’obtention du label Tourisme et Handicap et Jardin Remarquable.
Mise en place de la Démarche Qualité (office de tourisme et site touristique)
Travail sur la Marque Accueil Vélo
Recherche de labels pour des équipements touristiques
Classement d’un syndicat d’Initiative en office de tourisme catégorie III
Partenariat avec des acteurs locaux
Participation à une étude touristique et mise en application de fiches actions
Études sur la signalétique touristique et sur la reprise d’un camping communal
Travail sur la mise en place de circuits groupes, partenariat pour la commercialisation
RESSOURCES HUMAINES
Avant janvier 2017 : responsable des saisonniers et stagiaires (gestion de leur planning, répartition des missions, ...)
FORMATIONS :
- Tourisme et handicap : sensibilisation générale aux 4 handicaps , sensibilisation déficience visuelle, formation Langue des Signes niveau 1, sensibiliser ses élus et prestataires, adapter ses visites guidées
- Shooter d'images : prise de photographies et reportage vidéo
- Tourinsoft : accueil et coproducteur
- Développer son activité visites guidées
- Emailing et newsletter
- Sécurité : Sauveteur secouriste du travail, manipulation des extincteurs
- en cours : GPECT