2015 - maintenantAccueil téléphonique du public ou physique des collègues, et réponse à leurs sollicitations.
Gestion administrative relative à l'exploitation du transport des collectes des déchets de soin, et en assurer le suivi (rdvs, courriers, mails et appels téléphoniques...).
Saisie et codification des engagements, dans le respect des dispositions et procédures en vigueur. Traiter et contrôler la conformité de la prestation aux objectifs de qualité définis par l’entreprise.
Secrétariat général de la structure.
Classement et archivage des informations
Wolters Kluwer France
- Assistante de direction du Comité d'Entreprise
2014 - 2014Animer les permanences du CE auprès des salariés WKF. Assurer la diffusion des messages (communications de os et fonctionnement) par l'intranet du CE. Répondre aux demandes de salariés (visite aux heures de permanences, courriers, mails et appels téléphonique...). Répondre aux demandes des prestataires (rdvs, courriers, mails et appels téléphonique...). Vérifier et enregistrement des demandes de remboursement des Activités œuvres sociales délivrées par le CE au budget. Encaisser les paiements sur le logiciel de comptabilité du CE. Déposer à la banque les paiements (billetteries, ancv, cesu, prêts et autres). Gérer et contrôler les stocks de la billetterie, chèques cadeaux, CESU, chèques vacances et autres produits… Gérer l'expédition des courriers pour le personnel non en pied dans l'entreprise. Gérer la prise de rdv de la permanence juridique et relation avec l'avocat. Classement et archivage des dossiers.
EFFIA Synergies
- Enquêtrice & Chargée de production
2013 - 2014Production > assurer la réalisation du terrain d’enquête. Planifier les tournées des enquêteurs, dans le respect de la réglementation du travail. Recruter, former et superviser les enquêteurs et assurer le suivi statistique et technique de toutes les opérations
Traitement de données et reporting > Vérifier, saisir et traiter les données. Réaliser les rapports d’activités et participer à l’amélioration des outils de traitements
Gestion > valider les factures (intérim…)
Mesures de la qualité > procéder à des enquêtes par : audits, sondage d'opinion, visite mystère. Observations du respect des standards de qualité. Rassembler des informations ou des données dans le cadre d'enquêtes, en fonction des impératifs de production.
Contrôle fonctionnel et réglementaire de services; Evaluation de l’opérationnalité des activités, collecte de données et reporting.
agence d'architecture
- Assistante
2010 - 2010Conception du projet > études de faisabilité (états des lieux et diagnostics, analyses préliminaires à l’aménagement). Vérifier les possibilités budgétaires et réglementaires du projet. Contrôler les exigences techniques et constructives du projet.
Établir le projet et exécution > propositions et mise en place du concept définitif. Présenter le projet final avec les détails constitutifs et l’estimation budgétaire. Compétences relationnelles, rédactionnelles et organisationnelles.
IKEA
- Intervenante scénographique pour IKEA
Plaisir2008 - 2008Mise en valeur du côté suédois de l’enseigne et renfort de l’attractivité commerciale sur les zones peu exploitées > analyse des éléments marquants : lieux, ambiances recherchées, etc. Établir le concept de l’espace et le réaliser sous forme de croquis. Sélectionner les matériaux appropriés et les moyens techniques ; Élaboration des plans. Donner les informations et directives aux artisans/ouvriers chargés de la construction et l’agencement. Coordonner et superviser la réalisation des travaux dans le respect des délais impartis.
