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Céline THIBAULT

Lezennes

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Recrutement
Rigueur
Bilan social
Microsoft Office
Gestion de la relation client
Baan

Entreprises

  • Leroy Merlin - Assistante Région

    Lezennes 2017 - maintenant

  • SNCF - Assistante RH

    2016 - 2017 Déploiement d'une application permettant la dématérialisation des éléments variables de solde.

  • Autoliv - Assistante de direction - Stagiaire

    Cergy 2015 - 2015 Stage à contexte international dans le cadre de mon BTS Assistant de Manager.

    - Gestion des déplacements professionnels
    - Activités de soutien à l'assistante du Directeur Général

  • SRD - Assistant de Manager

    Poitiers 2014 - 2016 Dans le cadre d'un contrat en apprentissage :

    Direction Relation Clients Fournisseurs Exploitants :
    - Rédaction de contrats d'accès aux réseaux de distribution d'électricité
    - Traitement des anomalies de compteurs

    Direction des Investissements :
    - Gestion des demandes de raccordements (consommateurs et producteurs)
    - Elaboration de devis clients pour raccordement aux réseaux de distribution d'électricité

    Autres :
    - Elaboration du bilan social (2015 et 2016)
    - Participation au forum pour l'emploi
    - Création de modes opératoires et présentation d'un nouveau logiciel
    - Organisation de réunions et de déplacement professionnel
    - Accueil téléphonique

  • EDF - Conseillère clientèle

    Paris 2013 - 2014 Appels entrants :
    - Traitement des demandes et des réclamations
    - Rebond commercial pour proposer des services

    Autres :
    - Traitements des courriers clients
    - Equipe DAT (Demande A Traiter) : étude des dossiers et des demandes puis appels sortants pour entretiens avec clients

Formations

  • IUT De POITIERS

    Poitiers 2016 - 2017 Licence professionnelle

  • Maison De La Formation

    Poitiers 2014 - 2016 BTS

    Enseignements professionnels :

    - Soutien à la communication et aux relations internes et externes : collaborer avec le manager, contribuer à la cohésion de groupe, assurer l'interface entre le manager et l'environnement de travail
    - Soutien à l'information : rechercher l'information, produire une information structurée, gérer les documents de l'entité, contribuer à la qualité du système d'informa

  • Faculté De Lettres Et Langues

    Poitiers 2011 - 2013 DEUG

    - Anglais : traduction, civilisation
    - Portugais : traduction, civilisation
    - Italien : enseignement transversal
    - Français, informatique
    - Droit, économie

Réseau

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