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Céline TRAN

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
Enquêtes qualitatives et quantitatives
Prospection et Négociation
Mise en oeuvre de projets de communication
Création d'événement
Prezi
Ecoute active
GANTT Project
Adaptabilité
E-Communication
Étude de marché
Business Plan
Audit
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator

Entreprises

  • Le Groupe La Poste - Chargée de Communication

    Paris-15E-Arrondissement 2016 - 2017 --- PROJETS ---

    PROJET 1 - Responsable du site Intranet de la DSCC Beauce Sologne
    PROJET 2 - Gestion de la communication des actions commerciales et des nouveaux services de la Poste
    PROJET 3 - Gestion de la communication des actions pour le management, la qualité de vie au travail, la santé et sécurité au travail.


    --- MISSIONS ---

    PROJET 1
    - Analyse de l'entreprise et de ses services
    - Création du descriptif fonctionnel : back office et front office
    - Réalisation de la maquette
    - Intégration du langage html

    - Communication auprès des agents sur ce nouvel outil : réunions hebdomadaires (COPIL, COOR, COET), plan d'affichage, e-mailing, événement "Accueil Café Numérique".

    - Gestion et mise à jour quotidienne du site
    - Gestion de tout le contenu du site : texte, images, fichiers, rubriques.
    - Gestion de l'ergonomie du site
    - Formation des contributeurs


    PROJETS 2 ET 3
    - Organisation d'événements
    - Création de supports de communication
    - Réalisation d'articles de presse interne (Forum Web, Posteo, site Intranet) et externe (Echos, République du Centre)
    - Réalisation d'interviews
    - Réalisation de vidéos : filmage et montage


    --- EVENEMENTS ---
    Fête des Voisins, Forum des Managers de Proximité, Journée Convivialité, Comité de Direction Zone de Marché, Convention Sécurité et Santé au Travail, Atelier Nutrition, Prestation de Serment
    EVENEMENTS en partenariat avec la Croix Rouge : Remise de Chèque Croix Rouge, Remise de trophées aux agents, Concours interne sur la création du badge Croix Rouge.

    --- ACTIONS COMMERCIALES ---
    Campagne Croix Rouge 2016 et 2017, Participation à des salons

    --- NOUVEAUX SERVICES ---
    Veillez sur mes parents, Administration de questionnaire pour la CARSAT, Tablette Ardoiz, Code de la Route avec la Poste, Recy'go

    --- FORMATIONS ---
    - Rédaction d'un article sur internet
    - Photographie avec un Reflex
    - Filmage avec un téléphone portable
  • Agence Côte Ouest - Animatrice

    Bordeaux 2015 - 2015 Pour Promenade Sainte-Catherine

    - Distribuer des flyers et des friandises
    - Informer les clients
    - Animer "l'allée des voeux"
  • Touton - Assistante de Direction Bilingue

    2015 - 2015 SECRETARIAT :
    - Tenue du standard téléphonique
    - Distribution et gestion de l'envoi des courriers (DHL, oblitération)
    - Accueil des visiteurs

    TOURISME :
    - Réservation des vols pour les employés
    - Tri des factures des voyages
    - Interaction avec l'agence de voyage HAVAS
  • Negocom - Assistante de Communication

    2015 - 2015 - Mettre en ligne des référencements publicitaires pour les sites Internet suivants : Guide du Périgord, Guide du Béarn Pyrénées, Guide du Pays-Basque, Guide du Lot-et-Garonne, Guide de Charente-Maritime et Guide des Landes.
    - Créer des encarts publicitaires
    - Gérer la satisfaction des clients par e-mail et par téléphone
    - Interagir avec les commerciaux
  • Le Grand Périgueux - Assistante de Communication

    2013 - 2014 Fusion de deux intercommunalités

    COMMUNICATION INTERNE :
    Organisation d’une réunion des 33 maires sur le choix du nouveau logo
    Recensement et commande d’autocollants du nouveau logo

    COMMUNICATION EXTERNE :
    Création de plusieurs supports de communication pour promouvoir la nouvelle intercommunalité «Le Grand Périgueux» (affiches de presse, couverture du magazine «Cap Forum, décembre 2013»)

    CONDUITE DU CHANGEMENT (AUDIT INTERNE) :
    Organisation et participation aux réunions avec le personnel
    Compte-rendu des réunions et propositions de solutions
    Création d’un logo pour l’association du personnel
    Participation à la création et à la mise en page d’un journal interne
    Création d’un trombinoscope du personnel (plus de 400 agents)
  • Folie Cosmetic à Bordeaux - Chargée de Communication Digitale

    2012 - 2012 Amélioration du Site Internet

    - Analyse de l'entreprise et mise en place du plan de communication
    - Élaboration du scénario des e-mailings de la visite du prospect jusqu'à l'aboutissement de l'achat, pour les particuliers et les professionnels
    - Propositions de jeu-concours et préparation de ce projet de A à Z
  • Bleu & Associés - Assistante de la Relation Commerciale

    2011 - 2011 - Élaboration d'une prospection téléphonique
    - Élaboration d’outils commerciaux, prospection et négociation par e-mail, téléphone et en face à face
    - Recherche de prestataires, préparation de l'événement "Histoire d'Ours"
  • Communauté d'Agglomération de Périgueux - Chargée de Communication Externe

    2011 - 2011 LE GRAND PERIGUEUX DEPUIS 2014
    Découverte du métier dans une collectivité locale

    - Création d'un flyer pour la salle de remise en forme "Bella Forme"
    - Élaboration, administration et dépouillement d'une enquête de satisfaction pour "l'Aquacap"
    - Interview, photographie et réalisation d'un article pour son site Internet

Formations

  • Institut F2i

    Vincennes 2016 - 2017 Master Chef de Projet Web (Conception, Marketing et Communication)
  • FORMASUP CAMPUS

    Bordeaux 2013 - 2014 - Mémoire sur la communication interne au sein d'une intercommunalité
    - Création fictive d'une entreprise et d'un concept (Never Lost)
    - Connaissances sur l'échange du commerce international et ses contraintes
    - Connaissances sur la négociation et la prospection
    - Connaissances sur la logistique et les Incoterms
    - Connaissances sur les outils et la stratégie de communication
  • Lycée Bernard Palissy

    Agen 2010 - 2013 - Mise en place de plusieurs projets de communication ;
    - Connaissance de l'élaboration d'une prospection, d'une négociation, d'un questionnaire, de moyens médias et hors-médias (création et préparation d'un événement).
    - Connaissance de l'élaboration de l'analyse d'une entreprise.
    - Connaissance de l'utilisation de logiciels tels que Photoshop, Illustrator, Indesign, Sphinx, GanttProject, Prez
  • Lycée Saint Joseph

    Perigueux 2008 - 2010 Bac STG

    - Connaissance des bases de la communication telles que l'écoute active, l'empathie, les moyens médias et hors-médias, etc.
    - Connaissance des bases de l'économie, du droit et du management important pour une entreprise.

Réseau

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