IRO
- RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES EXPORT
2013 - maintenant* Gestion des commandes et réassorts de toute la zone export
* Organisation des livraisons clients en relation avec la plateforme logistique basée en Italie
* Traitement des litiges clients, retours et échanges
* Facturation, suivi des règlements, relances clients
* Suivi de la mise en place de l'ERP Orliweb et développement du module groupe
2005 - 2013* Gestion des commandes et réassorts pour les marques Notify et Nfy en contact avec les agents France et internationaux ou les clients en direct
* Organisation et suivi des livraisons France, UE et export en collaboration avec l'entrepôt logistique en Italie
* Suivi des envois de collections aux différents agents
* Vente des collections en showroom pour les clients non rattachés aux agents Réalisation de statistiques de ventes et participation aux lancements des productions
* Traitement des litiges, retours et échanges clients
* Suivi des règlements clients en relation avec le service comptabilité
Chloé
- ADMINISTRATION DES VENTES
Paris2005 - 2005* Saisie et gestion des commandes et assistanat de l'équipe commerciale (France, Europe et Export)
RENATO NUCCI
- ADMINISTRATION DES VENTES
2004 - 2004* Saisie et suivi des commandes (zone Europe du Nord et Export)
* Gestion des litiges avec les clients en direct ou en contact avec les agents européens
* Suivi des paiements en collaboration avec la comptabilité
Formations
ESSCA (Ecole Superieure Des Sciences Commerciales D'Angers) (Angers)