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Céline VIGGIANI

CARRIÈRES-SOUS-POISSY

En résumé

Développement commercial dans les secteurs de la publicité, du digital, des services marketing, études….
17 années d’expérience de vente de produits et services en B2B, dont 9 ans en management d’équipe commerciale.

• Stratégie commerciale : identification des besoins et des évolutions du marché. Définition et mise en œuvre des plans d’actions commerciales.

• Pilotage de l’activité : gestion de projets transverses simultanés avec les différents services internes, élaboration et suivi du budget, reporting.

• Management d’équipe commerciale : définition des objectifs, formation, motivation et animation (directeurs de clientèles, commerciaux en région, agents commerciaux à l’étranger).

• Développement commercial : gestion de portefeuille clients PME et Grands comptes : fidélisation et développement
Ouverture de comptes clients
Vente-conseil de solutions sur-mesure pour accompagner et optimiser la stratégie marketing et de communication de clients B2B: directeur général, directeur commercial, directeur marketing, directeur de la communication.

• Digital: Commercialisation de l'e-pub: display, opérations spéciales, RTB, retargeting,affiliation, data, e-mailing approche ROIste
Référencement gratuit et payant (SEO, SEA) et SMO
Analyse des statistiques d'audience et de trafic (Google Analytics)

• Anglais courant




Mes compétences :
Gestion de projet
Négociation commerciale
Gestion budgétaire
Aptitudes relationnelles
Management
Medias
Developpement commercial
BtoB
Adaptabilite
Partenariats et sponsoring d'evenements
Digital
Gestion de la relation client
Crossmedia

Entreprises

  • 1-2-3.fr - Groupe Etam - Mission Webmarketing

    2014 - 2014 SEO: optimisation des pages du site 1-2-3.fr,création de liens pour les pages satellites, recherche de backlinks
    Gestion des campagnes de retargeting, affiliation et adwords. Analyse du ROI et plan de correction.
    Selection de clientèle pour enewsletters sur Epiphany
  • Association des Français au Japon - AFJ - Responsable commerciale

    2011 - 2013 - Définition de la stratégie de commercialisation: Création des offres commerciales: tarif, formats, cible de prospection, création d'e-mailings en français et en anglais
    - Commercialisation de l'espace publicitaire de la revue semestrielle ainsi que du Guide Japon Accueil 2012 en vue d'autofinancement de sa parution auprès de la direction générale d'entreprises françaises implantées au Japon et d'entreprises japonaises et internationales(hôtels, restaurants) et de professionnels de santé (hôpitaux, médecins)
    - Suivi technique: validation des formats et de la qualité des visuels, coordination avec la
    fabrication jusqu'à l'impression
    - Mise à jour du guide Japon Accueil 2012: vérification, correction, ajout et relecture
    - Organisation du Gala annuel de l'AFJ: recherche de sponsors, de lots, animation lors de la soirée des enchères
  • Emballages Magazine - Infopro Digital - Directrice de la publicité

    1998 - 2010 - Définition de la stratégie commerciale de la marque en lien avec la direction générale
    - Élaboration et mise en oeuvre des plans d'actions commerciales
    - Management de l'équipe commerciale directe (2 directeurs de clientèle et 1 assistante) et
    indirecte (bureaux régionaux (3 commerciaux) et étrangers ( 6 agents commerciaux)):
    recrutement, formation, définition des objectifs, motivation et animation
    - Commercialisation de solutions de communication crossmedia sur-mesure: print, web (format display, opérations spéciales, couplage autres sites web du groupe Usine Nouvelle, LSA), événements auprès d'annonceurs industriels, organismes professionnels, agences de publicité, centrales d'achat (45% du CA)
    - Gestion d'un portefeuille de 300 annonceurs et une centaine d'agences médias et de publicité: fidélisation de la clientèle et développement: 50%
    - New business: 50% : prospection, négociation, signature des contrats
    - Définition, négociation et mise en place de partenariats
    - Recherche de sponsors pour les événements de la marque: Oscars de l'emballage, conférence annuelle Emballages Magazine
    - Etablissement du budget et suivi (CA de 1.400 K€)
    - Reporting auprès de la direction générale
  • NASHUATEC - Groupe RICOH - Attachée commerciale

    1996 - 1998 Développement d'un parc de photocopieurs auprès de TPE et PME:
    - prospection physique et téléphonique
    - rdv en face à face
    - négociation
    - signature des contrats (70%chasse)
    - formation des clients
    - Mise à jour de CRM
    - Reporting

Formations

Réseau