ST HERBLAIN
Issue d'un BTS Action commerciale, j'ai évolué pendant une dizaine d'années au sein de différentes structures de la région nantaise.
A deux reprises, j'ai été amenée à créer mon poste d'assistante commerciale ce qui m'a permis de gagner en autonomie et en capacité d'adaptation.
Soucieuse de découvrir un autre domaine et d' élargir mes compétences, j'ai intégré l'APAVE en 2005 en tant qu'Assistante Commerciale.
Au service conseil de 2005 à 2008, j'ai eu en charge l'assistance des consultants à travers la prospection téléphonique (prise de RDV) et la gestion administrative (saisie des offres, des courriers, rapports qualité).
Puis en 2008 j'ai choisi de rejoindre le service commercial pour pouvoir promouvoir l'ensemble des prestations APAVE à travers des missions très variées : suivi des dossiers clients dans le cadre de ré-achat, renégociation de contrat, chiffrage et montage des dossiers de réponse aux marchés publics, chiffrage des demandes devis, participation à la rédaction du plan d’actions commerciales, organisation des journées techniques sur des thèmes réglementaires, encadrement de stagiaires.
Depuis deux ans, j'évolue en tant que Conseillère clientèle au sein de la Cellule Relation Client. J'assure au quotidien l' accueil téléphonique de l'agence selon un planning défini, auquel s'ajoutent les différentes missions administratives et commerciales précédemment citées.
Pas de formation renseignée
