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Célyne GARCIA

Anglet

En résumé

En charge du service client pour:

-France
-Belgique
-Distributeurs Europe

"Volcom was founded in 1991 on the belief that there is a higher level of consciousness to be found within one’s self through the internal and external journeys that board-sports, music, art and film provide. The company prides itself on making quality apparel, outerwear, footwear and accessories that not only exemplify the lifestyle, but also enhance the ability to live it. By being the first to combine surfing, skating and snowboarding under one brand from inception a new future was forged and a generation of liberation was born. For over two decades Volcom has been TRUE TO THIS… the quest for Spiritual Intoxication."

Entreprises

  • Volcom - CUSTOMER SERVICE

    Anglet 2014 - maintenant En charge du service client pour:

    -France
    -Belgique

    En charge des distributeurs:

    -Suisse
    -Portugal
    -Danemark
    -Pologne
    -Roumanie
    -Hongrie

    - coordonner et valider l’ensemble des actions commerciales
    - maintenir et améliorer la satisfaction client
    - supporter administrativement les équipes de vente
    - veiller au respect de la politique commerciale de l'entreprise
    - s'assurer du respect des règles et des contrats
    - assurer la synergie de l’ensemble des canaux de distribution.
    - organiser le transport des marchandises à l'internationnal

  • NIKE - CUSTOMER SERVICE HURLEY

    PARIS 2011 - 2014 - coordonner et valider l’ensemble des actions commerciales
    - assurer la synergie de l’ensemble des canaux de distribution.
    - maintenir et améliorer la satisfaction client
    - supporter administrativement les équipes de vente
    - veiller au respect de la politique commerciale de l'entreprise
    - faire la liaison entre les différents services sur le site Europe
    - s'assurer respect des règles et des contrats
    - organiser des évènements internes (réunions, sales meeting, voyages, réservations...)

  • ADECCO BTP BAYONNE - RECRUTEMENT

    2011 - 2011 gestion du recrutement de la main d'oeuvre spécialisée dans le bâtiment et les travaux publics.
    developpement des compétences des intérimaires par le biais de formation.
    maintien du vivier de candidats.
    soutien aux entreprises en termes de RH.
    maintien de la relation commerciale avec les entreprises et développement de la fidélisation.
    gestion dela partie administrative, les contrats, les relevés d'heures, les DUE, les visites médicales...

  • EPSECO BAYONNE - Responsable Administrative & Comptable

    2010 - 2011 Gestion de contrats de professionnalisation
    Facturation
    RH
    Relation avec les OPCA et autres organismes financeurs

  • LEROY MERLIN - ASSISTANTE RH PUIS RESPONSABLE DE SERVICE

    Lezennes 2006 - 2009 ASSISTANTE RH:
    gestion du personnel
    gestion des absences et rotation de personnel
    contrats
    formation
    préparation de la paie
    recrutement

    RESPONSABLE DU SERVICE POSE
    management d'une équipe de 50 artisans
    partenariat
    recrutement
    formation
    facturation
    gestion de projets

  • CONSEIL GENERAL DES PYRENNEES ATLANTIQUES - ADMINISTRATIF

    2005 - 2006 Accueil téléphonique et physique du public
    Gestion des demandes et montage des dossiers RMI
    Gestion du planning des Assistants de service sociaux
    Renseignements et accompagnement sur les dispositifs sociaux et médico-sociaux locaux

  • CENTRE SOCIAL SAGARDIAN - ASSISTANTE DE GESTION

    2002 - 2006 Accueil physique et téléphonique du public
    Comptabilité analytique
    Statistiques
    Gestion des inscriptions
    Partenariat
    Organisation d'évènements à caractère culturel et social

Formations

  • Cesi

    Blanquefort 2006 - 2007 GESTION & MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES

    GESTION & MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES

  • Altéa Formation

    Merignac 2002 - 2004 BTS ASSISTANTE DE GESTION PME/PMI

Réseau

Annuaire des membres :