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Chafik ASSAOUCI

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Dynamique, leader, rigoureux, je sais mettre à profit mon énergie afin d'être le garant de la qualité de la prestation de service à l'égard des clients.

Je possède une expérience de près de 12
ans dans le domaine du conseil en assurances. Je sais mettre ma combativité au service de l'entreprise. Les situations stressantes ne sont pas un obstacle dans mes démarches, le calme et la sérénité font partie de mes traits de caractère.

Mes compétences :
Informatique
Organisation, Animation
Communication
Commerciale
Vente
Assurance

Entreprises

  • SMABTP - Responsable d'Agence Commerciale

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - maintenant Responsable d'entité Agence de Bordeaux.
    Management d'une équipe de 12 personnes. Clientèle de professionnels du BTP ( entreprises, fabricant, cabinet ingénierie, organismes professionnels et fédération).

    Mission : Décliner au plan local la stratégie commerciale contribuant à améliorer la performance du groupe.

    Liaisons :
    En interne avec les services en relation, échanger des informations et argumenter avec ses collaborateurs, conseiller, informer et former.
    En externe, assurer une relation privilégiée avec les grands clients et les partenaires du secteur.

    Activités : Organiser, coordonner et contrôler la réalisation des objectifs fixes en veillant à la qualité des résultats techniques.

    Traduire les objectifs de l'entité en programmes détaillés des actions :
    -Organiser et garantir la mise en œuvre des campagnes d'actions commerciales et des opérations de suivi clientèle,

    -Elaborer et négocier des objectifs individuels, s'assurer de leur atteinte, construire et mettre en œuvre les actions correctives,

    -Estimer les moyens nécessaires à leurs réalisations ( budgets, moyens humains, matériels.. ),

    -Adapter son organisation aux actions à réaliser et aux moyens alloués,

    -Définir les méthodes de travail,

    -Répartir les objectifs et les activités,

    -Coordonner et suivre l'activités de l'équipe ( assistantes, conseillers )

    -Contrôler le respect des normes, procédures et réglementations,

    -Analyser les résultats et proposer ou décider des actions correctives,

    -Informer régulièrement ses collaborateurs des événements, décisions , actions les concernant ( politique et orientations de l'entreprise),

    -Diriger, animer et recruter le personnel de son entité,

    - Développer la qualification de ses collaborateurs dans le cadre de leur évolution de carrière,

    -Réaliser les entretiens individuels et décide, en concertation avec sa hiérarchie, des mesures qui en découlent,

    -Prendre position et concrétiser les affaires excédent les pouvoirs de ses collaborateurs notamment les situations délicates et inhabituelles,

    -Représenter la société dans le cadre de diverses manifestations, colloques, organisations professionnelles.

  • SMABTP - Conseiller en Assurances Entreprises grands comptes

    Paris-15E-Arrondissement 2007 - maintenant Depuis Janv. 2007 Conseiller en assurances Grands Comptes.
    -Développer et consolider un portefeuille de 12 M d’euros – 140 clients grandes entreprises du BTP, fabricants et bureaux d’études sur le risque RC/RCD, Auto, Dommage, risque des personnes, caution bancaire.
    -Coordination des attentes clients et délégation des actions vers les différents services avec contrôle à postériori (renforcement du partenariat avec les sociétaires)
    -Élaboration de projets d’assurances « sur mesure »
    -Animation commerciale, élaboration stratégie commerciale et plan d’action.
    -Mise en place de réunion de sinistralité avec les différents services et les clients
    -Management du secrétariat
    -Tutorat des nouveaux conseillers (accompagnement en visite, vérification et contrôle de la démarche commerciale, tarification des projets, suivi des objectifs, ...)
    -Animation de modules de formation (approche commerciale, techniques de vente et formation produits)
    -Relationnel avec les différents acteurs du monde du BTP (déjeuner d’affaires, assemblée générale, réunion d’information, gestion des dossiers des présidents de chambre syndicale)



    2002 à 2003 Plate Forme SOCABAT – Filiale de la SMABTP- Paris
    Technicien Négociateur
    -Avis technique sur dossiers MRH cidre et hors cidre, RC, DO.
    -Intervention et suivi des entreprises du réseau.
    -Expertise sur site.

    2000 à 2002 Filiale CBT TEXA & EUROPE ASSISTANCE - Paris
    Régleur Sinistre sur Plate Forme
    -Avis sur pièces dossiers MRH CIDRE.
    -Intervention et suivi des entreprises du réseau.
    -Expertise sur site.

    1999 RABOT DUTILLEUL BTP – Boulainvilliers
    Aide Conducteur de Travaux
    -Suivi de chantier.
    -Management – Encadrement 10 ouvriers.
    -Analyse des besoins, passation des commandes.
    -Organisation d’appel d’offre, commandes.

  • SMABTP - CONSEILLER ASSURANCE CONSTRUCTION

    Paris-15E-Arrondissement 2003 - 2007

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