Chahnez KHEFIFI

En résumé

Entreprises

• Groupe Banque Populaire - Conseiller clientèle particuler

  Paris 2015 - maintenant

• Natixis - Attachée Commerciale

  Paris 2008 - 2015

• Natixis - Attachée Commerciale

  Paris 2008 - 2015 Gestion des demandes clients et partenaires (BPCE)
  Prise en charge des dossiers sensibles (fraude, liquidation judiciaire, ...)
  Etude et octroi des contrats de crédit
  Organisation et animation des formations des nouveaux collaborateurs

• Cadhoc - Assistante commerciale

  2007 - 2008 Au sein du département Comités d'Entreprise ,
  Gestion d'un portefeuille de clients et prospects (départements 13/
  Prospection - Suivi des dossiers et négociations
  Détection des besoins et développement de ceux déjà existants
  Mise à jour des prévisions de ventes et des réalisations

• Futon Design - Assistante commerciale polyvalente

  2006 - 2007 Traitement et suivi des commandes
  Livraison - Facturation - Encaissement

• Groupe Campus - Assistante Commerciale Polyvalente

  2005 - 2006 Prospection physique et téléphonique - Prise de rendez-vous
  Rédaction de contrats et des conventions de formation
  Prise en charge et suivi des dossiers de financement de formation et facturation des OPCA

• AOL France - Conseillère Clientèle

  Neuilly sur Seine 2005 - 2005 Gestion des appels clients
  Gestion des réclamations
  Propositions commerciales ,

Formations

• CFPB

  Lille 2010 - 2012 Brevet Professionnel
  
  Brevet Professionnel Banque

• CFPB (Villeneve D Ascq)

  Villeneve D Ascq 2010 - 2012

• IFCE RISE

  Marseille 2005 - 2007 BTS MUC

• IFCE RISE

  Marseille 2005 - 2007 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS MUC

• Aix Marseille Université (AMU) (Aix En Provence)

  Aix En Provence 2000 - 2003 DEUG de psychologie
  
  Préparation DEUG de psychologie - Université - Aix en Provence

• Lycée Montmajour

  Arles 1998 - 2000 Baccalaureate Degree
  
  BAC SES

Réseau

Pas de contact professionnel