Mes compétences :
Gestion d'affaires
Informatique
Communication
Formation
Relations clients
Management
Vente
Finance
Conseil
Gestion commerciale
Analyse financière
Comptabilité analytique
Entreprises
BIA Partners
- Project manager of Real estate
2014 - maintenant- Coordonner et diriger toutes les activités de constructions.
- Pilotage et validation des entreprises qui seront les partenaires durant les travaux.
- Planifier et veiller au suivi des délais et de la qualité.
- Suivi de l'avancement des travaux.
- Gestion des coûts et des délais.
- Assurer la coordination, le contrôle de l'approvisionnement des chantiers.
ZURICH Assurances Maroc
- Commercial Counsellor
2012 - 2014J'ai été amené à chargé de promouvoir et de vendre les produits et services de la société, et d'analyser les besoins de ma clientèle et lui proposer des solutions d’assurance adaptées.ma bonne connaissance de mes clients ma permet d’être force de proposition et de suivre l’évolution de ses besoins pour générer et réaliser un très bon chiffre d'affaire.
Une conviviale relation de confiance avec mes clients que j'ai construit au long de mes expériences grâce à ma personnalité, mon sérieux et mon professionnalisme dans le travail me permet d'avoir une simple stratégie pour vendre et gérer les situations de refus.
Missions :
- Gérer, développer et prospecter de nouveaux clients, fidéliser les clients existants et procéder aux extensions de garanties
- Conseiller et orienter les clients vers la solution la plus appropriée à leurs besoins.
- Négocier et conclure la vente des contrats.
- Le suivi des dossiers clients avec les services production et sinistre pour assurer un bonne fin et de la satisfaction du client
- Le suivi et intervention au niveau du recouvrement.
ZURICH Assurances Maroc
- Claims and Production Manager
2012 - 2012 - Préparation des déclarations de sinistres (Auto &AT).
- Gestion et suivi des dossiers des assurés tout au long de la vie des contrats.
- Classement physique des dossiers.
- La relation clientèle par téléphone.
- Conseil de la clientèle sur la couverture la mieux appropriée à son besoin.
- Participer aux opérations de gestion et de production.
