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Infotel Security Store
- Chef de projet
2013 - 2018
Vente et installation des équipements électriques et électroniques -
Qualité :
* Prendre en charge le projet de la phase commerciale jusqu'à la fin des travaux d'installation et la
réception finale avec le client.
* Gestion des ressources humaines (animation, formation, évaluation).
* Suivre l'exécution des travaux auprès des clients. ;
* Suivre la conception du projet (identification besoin client - identification matériels et ressources
nécessaires - planification optimale d'exécution des travaux).
* Assurer la rentabilité du projet. ;
* Coordination du projet, articulation des différents temps et des différents partenaires.
* Gérer et anticiper les risques et les aléas sur le projet.
* Résolution des conflits, problèmes et des points bloquants lors de l'exécution.
* Participation à la fixation de la politique tarifaire, les prix et les marges.
* Définir les moyens adéquats pour développer l'offre de l'entreprise : structuration de la force de vente,
outils d'aide à la vente, administration des ventes.
* Participation à l'identification des cibles commerciales pertinentes pour la force commerciale et définir
des objectifs de développement du chiffre d'affaires.
* Mener les négociations dans le cadre de référencements et de signatures de nouveaux contrats.
* Fidélisation de la clientèle.
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Infotel Security Store
- Chef de projet
2013 - maintenant
• Prendre en charge le projet de la phase commerciale jusqu’à la fin des travaux d’installation et la réception finale avec le client.
• Gestion des ressources humaines (animation, formation, évaluation).
• Suivre l’exécution des travaux auprès des clients.
• Suivre la conception du projet (identification besoin client – identification matériels et ressources nécessaires – planification optimale d’exécution des travaux).
• Assurer la rentabilité du projet.
• Coordination du projet, articulation des différents temps et des différents partenaires.
• Gérer et anticiper les risques et les aléas sur le projet.
• Résolution des conflits, problèmes et des points bloquants lors de l’exécution.
• Participation à la fixation de la politique tarifaire, les prix et les marges.
• Définir les moyens adéquats pour développer l'offre de l'entreprise : structuration de la force de vente, outils d'aide à la vente, administration des ventes.
• Participation à l’identification des cibles commerciales pertinentes pour la force commerciale et définir des objectifs de développement du chiffre d'affaires.
• Mener les négociations dans le cadre de référencements et de signatures de nouveaux contrats.
• Fidélisation de la clientèle.
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LEONI
- Responsable développement et industrialisation
2009 - 2013
Déchiffrage des dessins techniques du client et extraction des fichiers nécessaires (wire liste, BOM list…) et mise au point du produit.
Préparation des cahiers de charges, plans, méthodes et outils de travail.
Commande et suivi de tous les composants et outils auprès des fournisseurs.
Assurer les moyens de production.
Planification et suivi des différentes phases du projet (prototype, présérie, série).
Assurer la réalisation des préséries et Echantillons Initiaux
Etude de faisabilité, valorisation et application des changements (change management)
Assistance de la production et résolution des différents problèmes et points bloquants.
Piloter le démarrage de la production et coordination entre tous les services annexes.
Participation au FMEA produit et les JPC dans la production
Gestion et formation du personnel
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Leoni
- Engineering team leader
2009 - 2013
* Management of the project in the production ;
* Preparation of the monthly project reports ;
* Organization and management of the project team ;
* Communication with the project manager in the BU ;
* Support of the production during the product ramp-up and customer audits ;
* Support of the conception of the new production tools and methods ;
* Preparation and control of the project budget ;
* Optimization of process (improvement projects) ;
* Implement process flow, material flow (analyze the orders from forecast; define Kanban quantities;
design Kanban rack; design single work stations).
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Leoni
- Responsable développement et industrialisation
2009 - 2013
Confection de câblage électrique pour automobile - Sousse Tunisie
Qualité :
* Déchiffrage des dessins techniques du client et extraction des fichiers nécessaires (wire liste, BOM list).
* Etude de capacité. ;
* Préparation des plans, méthodes et outils de travail. ;
* Commande et suivi de tous les composants et outils auprès des fournisseurs.
* Planification et suivi des différentes phases du projet, des indicateurs et objectifs.
* Application des changements et suivi de la réalisation (change management)
* Assistance et accompagnement de la production et résolution des différents problèmes et points
bloquants.
* Pilotage de démarrage de la production et coordination entre tous les services annexes.
* Amélioration continue et participation aux différents chantiers (VSM, SMED, Hoshins, LEAN
manufacturing, 5S...)
* Gestion et formation du personnel.
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Leoni
- Quality team leader
2007 - 2009
* Preparation and monitoring of the quality objectives. ;
* Preparation of the different work and control instructions. ;
* Organization of internal audits according ISO/TS. ;
* Analysis and processing of weaknesses and customer complaints (QRQC, 5M&5P, Ishikawa,
Pareto, PDCA, 5S, KAIZEN .....).
* Organization of FMEA of different critical processes, prepare the control plan and monitoring
of actions and preventive measures.
* Conflict management.
* Management and staff training.
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UAP
- Responsable qualité
2007 - 2009
Confection de câblage électrique pour automobile - Sousse Tunisie
Qualité :
* Préparation et suivi des objectifs du SMQ.
* Elaboration des objectifs de qualité. ;
* Organisation des audits internes selon ISO/TS. ;
* Analyse et traitement des faiblesses et des réclamations client (QRQC, 8D, 5M&5P, Ishikawa, Pareto,
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LEONI
- Responsable qualité UAP
2007 - 2009
Préparation et suivi des objectifs du SMQ.
Elaboration des objectifs de qualité.
Organisation des audits internes selon ISO/TS.
Analyse et traitement des faiblesses et des réclamations client (QRQC, 5M&5P, Ishikawa, Pareto, PDCA FTA, 5S, KAIZEN …..).
Organisation des FMEA des différent processus critiques et suivi des actions et mesures préventives.
Gestion des conflits.
Gestion et formation du personnel
