Menu

Chantal CAGNOL

BONDOUFLE

En résumé

SOURIANTE/MOTIVE / PONCTUELLE/ AIME LE TRAVAIL EN EQUIPE/ AVEC UN BON ETAT D ESPRIT

Mes compétences :
Accueillir, informer, orienter le client
Gérer les retours marchandises
Gérer un portefeuille client
Encaisser les articles
Gérer le standard téléphonique
Gérer les approvisionnements et les litiges client
Gérer les commandes de stock
Etablir les cartes de fidélités
Editer factures, recherche tickets et autres
Gérer certaines tâches administratives
Informatique,MERCALIS/STORELINE/APPRO 2000
Informatique,WORD/EXCEL/INTERNET
Traiter et suivre les commandes clients et fournis

Entreprises

  • Les Mousquetaires - ITM EM 'Bricomarché' - Responsable du Service Accueil

    BONDOUFLE 2005 - 2015 * Ouverture carte de fidélité

    BRICOMARCHE à * Créer et gérer les dossiers de financement * Accueillir, informer, orienter

    AVENSAN (33480) * Polyvalente à la vente au rayon décoration le client
    * Mettre en rayon les commandes directes et la base * Gérer les retours marchandises ;
    * Contrôler les prix, changer les étiquettes, * Encaisser les articles ;
    * Faire l'inventaire.
    * Logiciel * MERCALYS, STORELINE
  • Les Mousquetaires - ITM EM 'Bricomarché' - Caissiere

    BONDOUFLE 2005 - 2015
  • Castorama - Assistante Commerciale

    Templemars 1999 - 2004 * Gérer un portefeuille client
    * Directement rattachée au directeur commercial * Gérer les approvisionnements
    CASTORAMA à * Responsable du comptoir situé en surface de vente. * Gérer les litiges clients
    MERIGNAC (33700) * Relance des fournisseurs afin d'anticiper toute rupture * Gérer les commandes de stock
    * Confirmer et annuler les commandes notamment en tenant * Traiter et suivre les commandes
    compte de l'urgence des produits et des frais de transport. (clients /fournisseurs)
    * Présenter commercialement la carte de fidélité au client. ;
    * Etablir les cartes de fidélités
  • Castorama - Hôtesse d'Accueil

    Templemars 1991 - 1999 * Gérer le standard téléphonique * Gérer certaines tâches
    CASTORAMA à * Ouvrir et distribuer le courrier.
    MERIGNAC (33700) administratives :
    * Remplacer les caissières principales ;
    * Gérer le planning et l'activité des hôtesses de caisse (Editer factures, recherche tickets ;
    * Gérer le coffre. et autres)
  • grenier du medoc - Téléprospectrice

    1990 - 1991 * Prospecter par téléphone et prendre rendez-vous pour les * Mercalys / Storeline
    GRENIER DU commerciaux
    MEDOC à ARSAC * Appro200
    (33460) * Gérer les agendas et les plannings des commerciaux * Word, Excel
    * Etre en relations avec les fournisseurs (relances, accords de
    délais, problèmes de conditionnement) * Internet

Formations

  • INSUP PAUILLAC

    Pauillac 2004 - 2005 Cours Pédagogiques

    Préparation au diplôme d'Etat B2I décerné par le GRETA.
    Perfectionnement WORD, EXCEL et INTERNET
  • S.N.P.E.

    Saint Médard En Jalles 1989 - 1989 Traitement de texte TEXTOR et WORD
    Tableur MULTIPLAN et EXCEL
    Machine OLIVETTI, COMPAQ 60 et CANON S200
  • Lycée Professionnelle (Saint Médard En Jalles)

    Saint Médard En Jalles 1985 - 1987

Réseau

Annuaire des membres :