Mes compétences :
Gestion de contenu
Gestion de projet
Ergonomie
Rédaction web
Rédaction technique
Entreprises
PlumE
- Chef de projet web
Paris2010 - maintenantGestion de :
- la relation client : analyse des besoins et conseils,
- la réalisation : rédaction des spécifications fonctionnelles, maquettage et ergonomie web, relation avec l’équipe de développement, phases de recettes internes et recettes client,
- la formation : rédaction des supports et formation en présentielle,
- et même la facturation !
Nouvelles réalisations :
Pour CA-CF : intégration d'un moteur de recherche dans la page portail de procédures des ventes, création de formulaires en ligne de communication entre les services marketing et opérationnels,
Pour JC Decaux :
- Conception de l’Intranet RH : Audit du site existant, conception d'une nouvelle interface et prototype html de la nouvelle version de l'intranet RH.
- Application moSaic (gestion des réservations d'espaces publicitaire) : conception et réalisation des supports de formation et de la valise pédagogique (aide en ligne, support de formation, mémento, etc.).
- Digital Airport (affichage électronique des publicités) : supports de formation à destination des administrateurs et des techniciens.
Plume
- Concepteur rédacteur
Paris1997 - maintenantConception et réalisation de sites web et tout documents d’accompagnement.
Pilotage de projet : gestion budgets et plannings, mise en œuvre, suivi des travaux jusqu'à la livraison.
QUELQUES REFERENCES :
Pour un important organisme de crédit (depuis 1998)
– Création, gestion et évolutions de la Base Documentaire Entreprise
– Gestion du contenu éditorial
– Gestion de développements informatiques (PHP, ASP) accessibles depuis la base documentaire : Gestion et publication des notes internes et des documents juridiques (jurisprudences, notes internes, …),
– Gestion du budget de maintenance annuel
Base NOVA (2008) – Intranet et Extranet de gestion des organismes de services à la personne :
- Mise en forme graphique et tests de mise en production.
- Création et maintenance des documents d’aide : aides en ligne contextuelles, FAQ et mémentos.
- Gestion du support (mail, FAQ et hotline) pour l’Intranet et l’Extranet.
AFP (2004, 2006, 2008) – Aide en ligne format HTML www.imageforum2.afp.com :
- Création de l’aide avec le logiciel RoboHelp
- Mises à jour suite à diverses évolutions de l’application.
- Gestion de la traduction de l’aide pour la création et pour les mises à jour en 5 langues (anglais, allemand, espagnol, portugais et chinois).
Monnaies et Médailles (2000) – Documentation des procédures de vente
- Reprise de l’existant et mise à jour des procédures : interview des différents intervenants de la vente, formalisation des procédures.
- Création du document de référence des procédures de vente (document Word et hypertexte PDF) : schémas des procédures et rédaction du contenu.
