Mes compétences :
Maîtrise Norme ISO 9000/1 26000 Référentiels EFQM
Entreprises
La Poste - Direction du Courrier
- Directrice Risques Qualité Sûreté Environnement
Paris-15E-Arrondissement2005 - maintenantCible : réseau de Managers d'Etablissements,membres de CODIR, je pilote et j'accompagne le déploiement :
- des projets et démarches qualité et RSE (référentiels ISO, EXCELLENCE - EFQM),
- des dispositifs de maîtrise des risques (référentiel COSO),
- de la politique Sûreté,
- du procesus et des dispositifs de Gestion de de la Relation Clients.
Membre du Conseil de Direction de la DOTC Basse Normandie.
Risk manager et auditeur interne. Evaluateur EFQM.
En charge de la gestion de crise et du déploiement de projets stratégiques.