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Chantal PLANA

Courbevoie

En résumé

Dotée d’un très bon rédactionnel et d’une grande aisance relationnelle, je suis intègre, proactive et autonome.
Polyvalente, je fais preuve d’initiatives et sais gérer les priorités, au sein d’environnements stressants.
Méthodique, organisée et impliquée, j’ai également le sens de la confidentialité. D’excellente présentation, je suis à l’aise dans les contacts de haut niveau et sais m’adapter à mes interlocuteurs.


Mes compétences :
Conseil
Nouvelles technologies
Communication
Assistante de direction
Presse
DRH
Proactivité
Sens du contact
Force de proposition
Adaptabilité
Rigueur
Autonomie
Gestion administrative
Gestion de projet
Anticipation
Gestion du stress

Entreprises

  • Thales - Assistante de Direction Générale

    Courbevoie 2017 - maintenant Assistante de direction générale auprès du Directeur Général Adjoint Thales
    Gestion d’agenda complexe, gestion des mails français et anglais, organisation des déplacements (visa, réservation, planification), demandes d’achats, notes de frais. Accueil des visiteurs, filtrage téléphonique.
    Interface relationnelle entre la Présidence et les différents acteurs internes et externes. Organisation de réunions, support à la coordination des différents services et entités de la GBU. Collecte des informations nécessaires au suivi des dossiers.
    Organisation de séminaire. Encadrement du chauffeur de direction (planning, congés, notes de frais).
  • Thales - Assistante de Direction

    Courbevoie 2013 - 2017 Assistante de Direction auprès de la Vice-Présidente, Opérations & Qualité des Activités Systèmes d'Information et de Communication Sécurisés (SIX)
    Missions d’assistanat : gestion et filtrage des appels téléphoniques et des prises de rendez-vous, gestion de la boîte mail de la VP, traitement du courrier, gestion de l’agenda complexe et mouvant et coordination d’agendas complexes des Directeurs et VP, préparation de l’agenda annuel des réunions avec les diverses instances de gouvernance, accueil des visiteurs, notes de frais, organisation des déplacements, demandes d’achats, prises de compte-rendu et suivi des actions, organisation de séminaires
    Gestion des notes de nomination et d’organisation (mise en conformité et publication)
    Missions de support type « PMO Transformation» : gestion de la TOL lié au plan de transformation SIX, recueil d’informations et mise à jour des tableaux de bord et des indicateurs des plans de performances SIX et des différentes branches d’activités (Business Lines), participation à l’élaboration des présentations Powerpoint en vue de la consolidation des plans mensuels, trimestriels et du Multi-Year Business Plan (MYB) pour le Corporate
    Contribution au développement des missions de communications internes Support Projets et Transformation (SPT) : coordination et gestion des séminaires, assistance et participation à l’organisation des évènements, support logistique, journal interne, leaflet, salons, TOL, création d’un E-Obeya Ambition Boost SIX, présentations PowerPoint.
  • Legal Suite - Assistante de Direction

    Suresnes 2012 - 2013 Assistante de Direction auprès du Président– Legal Suite - 92 Suresnes
    • Assistanat du Président : gestion et filtrage des appels téléphoniques (français/ anglais) et des prises de rendez-vous, gestion de la boite mails du Président, traitement du courrier, gestion de l’agenda complexe et mouvant, préparation de l'agenda annuel des réunions avec les diverses instances de gouvernance, accueil des visiteurs, notes de frais, gestion des temps, tableaux de bord, classement, archivage.
    • Rôle de support à l’ensemble des Directeurs et des collaborateurs : coordination d'agendas complexes des Directeurs, organisation des déplacements, présentations Powerpoint.
    • Gestion des ressources humaines : suivi des absences/congés, intégration des collaborateurs et stagiaires, suivi du plan de formation, gestion des visites médicales et du registre du personnel, tenue à jour de la base RH, rédaction des contrats de travail, suivi des entretiens annuels et des raise, procédure d’accueil et de départ d’un nouveau collaborateur
    • Gestion des services généraux: fournitures, matériel (mobilier, informatique) et déclenchement des achats. Assurances, suivi des contrats, gestion des fournisseurs, gestion de la flotte automobile et de la flotte téléphonique
    • Recouvrement : responsable de la relance client, suivi et informations des règlements, suivi des litiges
    • Marketing : Aide à la logistique, assistance et participation à l’organisation des évènements, aide aux manifestations, organisation du séminaire annuel.
    • ADV : remplacement ponctuel de l’assistante commerciale : saisie des commandes, facturations.
  • Axense - Paris 2ème - Assistante de Direction

    2011 - 2012 • Assistanat du Fondateur et Président Directeur Général
    • Traitement des dossiers personnels et confidentiels du Président
    • Participation au processus de recrutement en collaboration avec les Directeurs : tableaux de bord RH, recherche et identification des candidats (sourcing et réseaux sociaux)
  • Alpa - St-Denis 93 - Assistante Commerciale

    2009 - 2010 • Assistanat du Responsable Grands Comptes
    • Relations Commerciales avec les clients : Suivi des dossiers clients – Tableaux de bord, statistiques mensuelles et annuelles.
    • Elaboration de Bases de Données et présentations Powerpoint.
  • Sarl Les 7 Fonts - St Pons de Mauchiens 34 - Fondatrice et Co-Gérante

    2000 - 2009 Création - Développement et gestion d’une structure de 5 gîtes et d’une salle de réception dans l’Hérault (Les 7 Fonts - 34230 St-Pons-de-Mauchiens).
  • Sony France Paris 17ème - Assistante De Département

    1991 - 2000 Assistante De Département - SONY France - Paris 17e
    • Assistanat auprès du Directeur des Ventes Produits Magnétiques et de 3 collaborateurs : Gestion des agendas et des déplacements, prises de rendez-vous, présentations commerciales nationales et européennes. Suivi du budget.
    • Relations Commerciales avec les clients : prises de commandes livraisons, facturations, recouvrement des créances, litiges, conditions générales de ventes, rédactions de propositions commerciales, élaboration de statistiques mensuelles, préparation et suivi des réunions.
    • Contacts relationnels avec les équipes Marketing – Achats – Logistique et Comptabilité.
    • Gestion des produits, suivi du stock, gestion des délais de livraison. Coordination des actions de lancement produit en relation avec les services marketing, juridique et logistique. Analyse au quotidien du rapport d’anomalies de l’entrepôt et prise en charge des actions correctrices. Analyse hebdomadaire des reliquats de produits (ancienneté, qualité des commandes)
  • Colirail Paris 12ème - Assistante Commerciale

    1990 - 1991 Assistante Commerciale auprès d’un Commercial Force de Ventes. Suivi des dossiers clients. Règlements des litiges. Recouvrement des créances. Prospection téléphonique.
  • Val d'Oise Accueil - Argenteuil 95 - Agent d'accueil

    1988 - 1990 • Assistante administrative - Ecrivain public.

Formations

  • Université Paris 10 Nanterre (Nanterre)

    Nanterre 1987 - 1988
Annuaire des membres :