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Chanthine CHAP

PARIS

En résumé

Grâce à mes parcours, j'ai acquis une expérience digitale multidimensionnelle. Mes compétences se sont forgées grâce à des expériences humaines et grâce à des formations professionnalisant.

Passionnée par le digital, j'ai acquis une première expérience professionnelle technique en agence digitale et j'ai décidé de poursuivre ma voie en choisissant un parcours d'école de commerce pour évoluer vers des métiers alliant stratégie et approche opérationnelle. Forte d'un esprit autodidacte, mon parcours m'a révélé une passion pour les sujets de transformation numérique. Je souhaiterais donc vous faire partager cette passion et vous aider à relever ces défis relatifs à l'IoT.

Aujourd'hui je cumule 5 ans d’expériences dans le digital, j’aimerais continuer à challenger mes compétences en stratégie digitale, en innovation et en change management. Mon adage:
« Learn quick and you will get quick wins »

Mes compétences :
Webdesign
Développement front-end
Html css
Marketing
E-commerce
Intégration
Mobile
Jquery
Gestion de projet
Communication
Stratégie digitale
Web analytics
Publicité en ligne
Réseaux sociaux
Branding
SEO
Référencement naturel
Ux design
Management
Marketing relationnel
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
AMOA

Entreprises

  • OCTELIO CONSEIL - Chef de projet digital

    2017 - 2018 APPROCHE AMOA
    - Cadrage fonctionnel et stratégique : rédaction de recommandations, préconisations fonctionnelles, rédaction des notes pour les ateliers
    - Participation au pilotage de projets
    - Assistance à maitrise d'ouvrage, estimation des coûts et planification
    - Rédaction des besoins, prise de briefs et débriefs
    - Suivi et coordination des ressources (créa, développeurs, intégrateurs)
    - Coordination avec les parties prenantes (clients et experts métiers)
    - Analyse des besoins et des problématiques métiers du client
    - Rédaction du cahier des charges, des spécifications fonctionnelles et des user stories
    - Préparation et pilotage de la recette
    - Mesure et analyse de trafic
    - Mise en place et préconisations SEO, anticipations des risques SEO

    APPROCHE MARKETING DIGITAL
    - Pilotage d'une campagne d'affiliation et de marketing automation, coordination sur la mécanique du CRM et de son workflow
    - Rédaction de préconisations SMO et community management

    - Suivi de la relation clients

    Références clients : Speaking Agency, Café Pouchkine et Service Public
  • Prodigious Groupe Publicis - Chef de projet digital

    2016 - 2017 Pilotage du site Garnier.fr : En charge l’animation et de l'optimisation du site web, coordination avec le marketing, le digital et la DMI, encadrement d’une équipe, gestion des ressources, recommandations fonctionnelles et de content marketing, phase avant-vente, coordination des parties prenantes, suivi de la relation client, mise en place de projets SEO.
  • Veuve Clicquot Ponsardin (LVMH) - Chef de projet Digital

    2014 - 2015 • Accompagnement aux projets de développement digitaux pour l’optimisation des réseaux sociaux de la marque.
    • Rédaction de recommandations éditoriales, briefs, optimisation des réseaux sociaux de la marque et suivi du calendrier éditorial (+700 K abonnés/fans)
    • Coordination avec les marchés et les agences, rédaction de reporting mensuel et suivi des KPIs digitaux (réseaux sociaux, sites internet et e-reputation), mise en place de plan de taggage.
    • Coordination des équipes techniques et suivi de l’éxécution du projet, recettes fonctionnelles multi-devices.
    • Participation à une phase de « transformation digitale » : restitution d’un atelier et acculturation digitale auprès des marchés.
    • Suivi budgétaire, suivis de facturation et de bons de commande.
  • CACEIS - Chargée de communication online

    Paris 2013 - 2014 Aide au projet de conduite de changement pour la refonte du site institutionnel, publication de news sur l’intranet, reporting et suivi des KPIs digitaux, aide à la formation pour les communautés internes par la création de tutoriels. Veille stratégique et technologique, recommandations stratégique SEO et benchmarking sur les réseaux sociaux, piges internet.
  • APSYNTH PUBLISHING - Webdesigner Intégratrice - Chef de projet Junior

    2012 - 2013 Design web des interfaces (sites vitrines, sites boutiques, version dégradée mobile, extranet)
    Ergonomie web & mobile
    Gestion de projets fonctionnel et marketing
    Développement front-end sur Drupal, framework Zend, framework css foundation, html5 boilerplate, implémentation node.js, Wordpress.
    Intégration Dreamweaver, Note padd++, Netbeans
  • GEOAD - Webdesigner Intégratrice

    2012 - 2012 Design de l'outil back-end
    Refonte du site Yourbandeals

Formations

  • Ecole De Commerce Pôle Paris Alternance (PPA) Du Groupe GES

    Paris 2014 - 2015 MBA Marketing Management et Master Marketing & Communication

    Marketing International, Management de la relation client
    CRM & Datamining, Marketing stratégique, Merchandising, E-business, Digital marketing et
    stratégie de référencement, Stratégie d’entreprise,
    Direction marketing et business plan,
    Intercultural management, Droit des marques,
    Media planning, Stratégie de communication, Social média.
  • ISCG Paris

    Paris 2013 - 2014 Master 1

    MSE Management et stratégies d'entreprise - Digital, Communication et E-Business
    Communication, Marketing, gestion de projets, management des ressources humaines et commerce internationale
    Droit à la concurrence et géopolitique
  • EFFICOM

    Montrouge 2012 - 2013 Licence Concepteur Réalisateur Web
  • L'Ecole Multimédia

    Paris 2008 - 2009 Graphiste Multimédia

Réseau