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Chapon AURÉLIE

Roubaix

En résumé

Mes compétences :
Datamining
Marketing
SQL
Statistiques
R
SAS
Epiphany / Infor CRM
SPSS Modeler
Segmentation
Scoring

Entreprises

  • Camaïeu - Dataminer

    Roubaix 2014 - maintenant - Analyses des opérations commerciales (offre, ciblage, canal de contact)
    - Mesure de l’efficacité et de la rentabilité des opérations et du programme de fidélité
    - Construction de segmentations et scores prédicitfs
    - Suivi des cycles de vie client (monocanal et crosscanal)
    - Accompagnement des équipes CRM dans le déploiement des actions stratégiques
    - Participation à la migration de la base de données et d’outils opérationnels

  • Groupe Etam - Chargée d'Etudes & Datamining

    Clichy 2011 - 2014 - Reporting d’activité et mesure de la performance des actions marketing
    - Réalisation d’études liées à la connaissance client
    - Construction d’outils de fidélisation
    - Élaboration et analyse de questionnaires
    - Gestion, correction et optimisation de la base de données
    - Encadrement et montée en compétence de stagiaires

  • Etam - Stagiaire Etudes & Datamining

    Clichy 2011 - 2011

  • ACOME - Stagiaire qualité

    2010 - 2010 - Rédaction d’une enquête de satisfaction B to B
    - Administration en ligne
    - Analyse statistique des données
    - Restitution des résultats et recommandations

Formations

Réseau

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