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Charazed BELHIA

Orvault

En résumé

Avec près de 3 ans d'expérience dans les domaines de la relation client et de la gestion de projet et d'équipe dans les domaines du marketing, de l'évènementiel et du tourisme, je suis aujourd'hui à même de vous assister sur bon nombre de problématiques et ce, de façon autonome.
Ayant travaillé en France comme à l'étranger, dans des entreprises de tailles diverses, j'ai pu appréhender différents modes de fonctionnement, enjeux et process et prouver créativité et adaptabilité.
De plus, dotée d'un anglais courant et mobile à l'internationale, je suis immédiatement disponible.

Mes compétences :
Bilingue français anglais
Marketing
Management
Gestion de projet
Gestion des ressources humaines
Evénementiel
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client
Communication événementielle
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
Ethnos
Audit
Études marketing
Marketing stratégique

Entreprises

  • Caisse d’Epargne Provence Alpes Côte d'Azur - Chargée de Relation Client

    Orvault 2013 - maintenant optimisation gamme produit, adaptation offre, fidélisation, gestion satisfaction clients, conseil

  • Caisse des Dépôts - Chargée de projet Habitat/logement social

    PARIS 2013 - maintenant - Etude marché sur l'immobilier locatif à Nice.
    - Interface collectivités locales et organismes de logement Social et population spécifiques (EPHAD notamment)
    - Montage de dossiers d'obtention de subventions et financements ex projets photovoltaïque à l'aéroport de Nice Côte d'Azur...)

  • PME Australie Good Time - Chargée de projets

    2011 - 2012 CDD 10 mois - Chargée de projets Evènementiels- Good Times PME - Australie ;
    Conceptualisation/conception d'évènementiels, recherche sponsors, fournisseurs, négociation, lancement de campagne de communication, création de supports et marketing direct, coordination terrain (10 personnes) et respect coûts délais, budgets
    retour d'expérience (analyse retombée d'évènement)

  • Mairie de Gap - Directrice Adjointe

    2011 - 2011 Management des équipes d’animation (gestion planning, congés, absences, etc et fixation objectifs individuels et collectifs, évaluation), gestion de la logistique (commandes, inventaires, stocks), organisation des transports, responsable de la communication interne et externe du centre de loisir, travail de préparation en équipe, organisation des activités et réunions.

  • Exco omniconseil - Consultant Junior Audit Qualité-Exco Cabinet de conseil et de commissariat aux comptes

    2010 - 2011 * Janv./Mai 2011 et Janv/Fév 2010 Consultant Junior Audit Qualité - Exco Marseille (8 mois)
    Consultant pour le Conseil Général dans le cadre d'un audit contractuel pour obtention/ renouvellement d'une certification

  • Banque : Caisse d' Epargne - Chargée de Relation client

    2007 - 2008 Lancement d'opération commerciale, optimisation de l'offre produits, gestion de la satisfaction client

  • Séjours France 2004 2012 (saisons) - Animatrice

    2004 - 2004 séjours France/ Etrangers - vacances scolaires- titulaire BAFA

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