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Charlène BIZIOU

STRASBOURG

En résumé

Bienvenue sur mon profil !


Je suis Responsable de Magasin, dans le domaine du prêt à porter, depuis 2005.

Petit et Grand Centre Ville, Centre commercial, ZAC : ces expériences m'ont grandement enrichies, quant aux solutions à apporter, en terme d'organisation, planning, zoning, structure d'équipe, merchandising de gestion, management...

J'ai toujours "baigné" dans le commerce, dès mes études!!
C'est un métier qui me comble, où je suis épanouie car en constante évolution, avec des challenges permanents.

Petites informations diverses : 35 ans, Pacsée, 3 enfants, habite à Strasbourg.

Mes compétences :
Merchandising
Vente
Recrutement
Animation d'équipe
Organisation

Entreprises

  • Julien d'Orcel - Responsable de magasin

    2019 - maintenant
  • Ikks - Floor Manager

    SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES 2017 - maintenant General Store
  • Cop Copine - Store Manager

    2016 - 2017
  • Breal - Responsable de magasin

    SAINT MALO 2016 - 2016 Strasbourg 67000
  • La Halle Mode et Accessoires - Directrice de Magasin

    Paris 2013 - 2015 Colmar 68000

    Organisation et Mise en place de la nouvelle identité de l'entreprise.
  • Camaieu - Responsable de Magasin

    Roubaix 2005 - 2013 - Reprise du magasin de Colmar CV 68
    De décembre 2012 à septembre 2013.

    - Ouverture du magasin à Colmar ZAC Houssen 68
    De septembre2009 à Novembre 2012.

    - Reprise du magasin de Sarrebourg Centre-ville 57
    De Septembre 2007 à Aout 2009.

    - Ouverture du magasin D’Illkirch Centre commercial Auchan 67.
    De Septembre 2005 à Aout 2007.


    MES MISSIONS :

    MANAGEMENT
    - Recrutement, formation et évaluation (observation, « run », jeux de rôles, briefing de prise de poste, débriefing de fin de poste, coaching terrain, challenge, entretien d’évaluation semestriel) d’une équipe de 4 à 10 personnes ;

    - Animatrice Régionale formation aux techniques de vente (mono, multi, rush, savoir être, savoir faire, run et jeux de rôles), sur 1 journée ;

    - Maitre d’apprentissage Bac Pro Vente, BTS MUC (2 apprenties).


    GESTION

    - Organisation de l'inventaire annuel, inventaires tournants et inventaires d'initiatives journaliers, sur les produits à très fortes rotations.

    - Anticipation, animation, organisation, gestion de plannings en respectant un budget d’heures hebdomadaire ;

    - Merchandising de gestion, thermographie. Analyse hebdomadaire afin de valider et garantir un magasin auto-vendeur ;

    - Merchandising en adéquation avec les tendances, les styles, les porters modes ( podium, vitrine, muraux scénographiques...)


    COMMERCE

    - Etre exemplaire dans les attitudes de la vente (savoir être) et vente (savoir faire);

    - Développer le CA grâce au Pilotage des indicateurs de vente, à l’heure (PA,PM,TT) ;

    - Organisation de campagnes promotionnelles, soldes ;

    -Animation de challenges : destockages de pièces, distribution et activation de carte de fidélité...

    - Elaboration et présentation d’un « projet » magasin annuel.
  • Camaieu - Responsable Adjointe

    Roubaix 2004 - 2005 J'étais affectée au magasin de Strasbourg CV 67, en ouverture.

    Mon rôle était d'assister la Responsable de Magasin, dans sa mission, afin d'assurer le bon fonctionnement du magasin.

    Mes missions :

    - Animation de l'équipe : Je me devais d'instaurer, en collaboration avec ma RM, un climat de confiance, d'échange et d'écoute au sein de l'équipe afin de faire vivre les politiques humaines de l'entreprise.
    Entrainement de l'équipe à la vente, par des jeux de rôles et de l'accompagnement terrain.

    - Animation du service et de l'accueil client : j'assumais l'ensemble de la fonction normale de vendeuse et m'attachais, en outre, à sensibiliser l'équipe à l'éthique de vente et de service à la cliente.

    - Application des politiques de présentation du magasin : je veillais, dans le cadre de la politique commerciale, à une mise en valeur claire, attractive et coordonnée des produits.

    - Gestion Administrative : J'assurais, le cas échéant, le remplacement de ma RM, dans le respect des obligations légales et procédures internes (caisse, transmission, remise en banque, gestion sociale, planning, saisie des contrats...).
  • Boulanger - Vendeuse Rayon Téléphonie

    FRETIN 2002 - 2004 BTS Action Commerciale par alternance
    Augny 57.
  • Camaieu - Vendeuse

    Roubaix 2000 - 2001 Nancy CV 54.

Formations

  • CESE (Metz)

    Metz 2002 - 2004 BTS Action Commerciale en Alternance PFC
  • Lycée Jean Zay

    Jarny 1999 - 2000

Réseau