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JV Domicile
- Responsable d'agence
2020 - maintenant
Responsable d'agence de service à la personne.
Accueil téléphonique et physique des clients, devis, planification, visite à domicile.
Travail en lien avec le réseau de professionnels.
Facturation, gestion de la télégestion et management
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Adovic
- Responsable de secteur
2019 - 2020
Visites a domicile, évaluation des besoins. Plannification, réunions d'equipes.
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OFAS FOURAS
- Responsable de secteur SAD
2017 - 2018
Management de 30 salariés, Planification, facturation et mise en lien avec les partenaire sociaux et médico sociaux.
Gestion et mise à jour des dossiers des bénéficiaires type APA, CARSAT, RSI, CNMSS...
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ARPAVIE
- Employée de collectivité de nuits
2017 - 2017
Astreinte et présence sur la résidence autonomie
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ARPAVIE
- Responsable de résidence autonomie
2016 - 2017
Stage d'un mois. Encaissement des redevances, gestion du patrimoine (78 logements), veiller à la sécurité des biens et des personnes.
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Les Aides à Domicile du Pavillon
- RESPONSABLE DE SECTEUR
2016 - 2016
Remplacement de la Direction. Service prestataire. Facturation , planification, visites à domicile, constitution des dossiers de subventions, et conventionnements...
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AIDES A DOMICILE DU PAVILLON
- RESPONSABLE DE SECTEUR
2016 - 2016
Développement du réseau, avec la rencontre AS, Médecins, professionnels paramédicaux...
Création de partenariats et mise en place d'actions de préventions, sensibilisation du personnel et des bénéficiaires.
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aide à domicile du Pavillon
- Responsable de secteur
2015 - 2015
Remplacement pour congés de la Directrice du service pour une durée de 3 semaines puis responsable de secteur.
Management de 30 salariées.
Planification des interventions du service prestataire.
Analyse et Réponse de la demande des bénéficiaires.
Entretien et recherche de réseau professionnels.
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Rayon de soleil 33
- Responsable secteur
2013 - 2015
Maintien de l'autonomie à domicile.
Mise en place d'évaluations initiales du besoin. Réévaluation des dossier APA, CARSAT, MDPH, RSI, CNRACL...
Rencontre et lien permanent avec les différents partenaires: CG, AS, CLIC MAIA, RPA...
Planification des interventions.
Propositions de plans de formation,
Recrutement et management des salariées.
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AFEC
- FORMATRICE
Paris
2013 - 2013
Animation de cours afin de certifier les futurs auxiliaires de vies. Gestion de groupes (15 personnes). Travail individuel sur la mise en forme d'un support pédagogique qui sera soutenu a l'oral à la fin de la formation.
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Vie et Santé Mérignac
- Responsable de secteur
2012 - 2012
Recrutement et management de 65 employées pour 205 usagers en service prestataire. Connaissance et maitrise de la législation du particulier employeur. Facturation, paye.
Accueil télèphonique et physique.
Evaluation initiale à domicile dés réception de la demande des usagers.
Evaluation de suivi, en respect avec la certification AFNOR.
Mise en place de protocole pour le suivi de la qualité.
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Allo service à la personne
- Responsable de secteur
2011 - 2011
bureau:
Accueil téléphonique et physique.
Prise de RDV.
Personnel:
Management de 65 employés.
Recrutement des aides à domiciles et auxiliaires de vies.
Gestion des plannings et des imprévus.
Organisation et animation de réunions d'équipes.
Clients:
Prise en charges de jeunes personnes handicapées à leur domicile.
Organisation générale des tâches de la vie quotidienne.
Points de contrôle, évaluation des besoins des clients et réponse à leur demande.
Ecoute permanente.
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Afec
- Formatrice référente
Paris
2010 - 2010
Gestion de groupes de 15 personnes pour validation de CQP ADVD et EF.
Animation et Création de cours sur l'autonomie, la santé, la bienveillance, le professionalisme des futurs diplômés.
Evaluation des candidats durant 4 mois.
Suivi en entreprise.
Travail en partenanriat avec le pole emploi et le conseil régional.
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Insup gironde
- Formatrice
2010 - 2010
Découverte des métiers du service à la personne. Plate forme "clés en mains". Accueil de 15 stagiaires, orientation vers une formation professionnelle dans le but de s’insérer en emploi.
