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Charlène E.

Clermont-Ferrand

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Kompozer
Microsoft Access
Microsoft Powerpoint
SPSS
Photofiltre

Entreprises

  • Crédit Agricole Centre France - Assistante Clientèle

    Clermont-Ferrand 2015 - maintenant

  • Groupe Wenceslas Chancerelle - Assistante Chef de Produits

    2014 - 2014

  • SARL Fly Yoga - Assistante Marketing

    2013 - 2013 Intervention sur de nombreux domaines:
    - Marketing : Développement d’un produit dérivé (élaboration du marketing mix du nouveau
    produit avant son lancement sur le marché)
    - Communication : Gestion de l’animation digitale de l’entreprise (via les réseaux sociaux,
    campagnes d’e-mailing, newsletters)
    - Stratégique : Restructuration stratégique de l’offre BtoB et BtoC grâce à l’analyse stratégique
    de l’entreprise, à l’identification des problématiques et aux recommandations fournies.
    - Commercial : Gestion et relation client

  • Agence de voyages Désirs d'Ailleurs - Assistante Commerciale

    2012 - 2012 Actions commerciales, internationalisation des offres et optimisation de l’organisation de l'entreprise

  • Tel and Com - Assistante Marketing

    Marquette Lez Lille 2010 - 2010 Missions Marketing: Après analyse de l’environnement, développement d’une cible BtoB et d’un nouveau positionnement, création de supports d’aide à la vente et mise en place de campagnes d’e-mailing et d’offres de lancement.

  • Tel and Com - Conseillère Clientèle

    Marquette Lez Lille 2010 - 2010 - Conseillère clientèle : Gestion de la clientèle BtoC en magasin
    - Participation à la gérance de la boutique : Réception des commandes, enregistrements des retours (SAV), gestion des vitrines et du facing, pré-inventaire

  • Groupement des Meilleurs Ouvriers de France - Responsable Régionale Auvergne du concours "Un des Meilleurs Apprentis de France"

    2009 - 2011 Gestion de l'organisation événementielle :
    - Gestion des membres du projet (équipe de quatre personnes)
    - Gestion administrative (mobilisation et sensibilisation d'apprentis, courriers administratifs…)
    - Gestion financière (respect du budget prévisionnel, recherche de partenaires financiers)
    - Gestion logistique (recherche de jurys, organisation des jugements et de la remise des titres)
    - Chargée de communication (rédaction et réalisation du support de communication)

    Objectif de cet événement: Promouvoir et valoriser les métiers de l'artisanat auprès des jeunes

Formations

  • IGR-IAE De Rennes

    Rennes 2013 - 2014 Master 2 Marketing

    Options : Marketing des innovations, Marketing sensoriel et expérientiel, Marketing interculturel, Marketing direct, Géomarketing, Comportement du consommateur, Etude de marché, Gestion des forces de vente, Management des marques.

  • IAE Orléans

    Orleans 2012 - 2013 Master 1 Marketing

    Options : Marketing des produits et services, Marketing des achats, Marketing digital, Outils de communication, Management stratégique et Gestion de la marque.

  • IT SLIGO (Sligo)

    Sligo 2011 - 2012 Double Licence en Marketing et Commerce International

    - Bachelor of Business in International Marketing de l'IT'Sligo en Irlande
    - Diplôme Universitaire en Marketing Appliqué et Commerce International de l'IUT d'Allier - Site de Montluçon

  • IUT D ALLIER

    Montlucon 2009 - 2011 DUT

    Options : Marketing, Gestion Relation Client, Négociation et Gestion de projets

Réseau

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