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Mon expérience dans le domaine de la banque en ligne débute en 2010 lorsque j'obtiens un poste de conseiller clientèle chez Boursorama Banque. Après une expérience de 4 ans dans la relation clientele, j'ai évolué en janvier 2014 vers un poste de management. J'encadre aujourd'hui une équipe de 8 à 10 conseillers. Mon rôle est de suivre leur activité ainsi que celle de mon agence au quotidien.
Mes compétences :
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Banque en ligne
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