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Charlène GOISNARD (POLYV'ADMIN)

Mouzillon

En résumé

Assistante polyvalente salariée depuis 10 ans, j'exerce dorénavant en tant qu'indépendante auprès des petites/moyennes structures (artisans, commerçants, indépendants, TPE-PME, associations, etc.), sous le nom de Polyvadmin.

Les prestations que je propose touchent différents domaines :

* Administratif/gestion (courrier, boite mail, plannings, comptes-rendus, classement, archivage numérique, tableaux de bord) ;
* Commerce (devis, commandes, appels d'offres, prospection) ;
* Ressources humaines (formations, recrutement, visites médicales, absences) ;
* Comptabilité (facturation, impayés, encaissements, règlements, préparation pour l'expert-comptable) ;
* Spécialisation BTP (EPI, outillage, matériel réglementaire, habilitations, visites de sécurité, indicateurs QSE).

=> Ainsi, Polyvadmin, c'est de l'administratif ET de la polyvalence. <=

Entreprises

  • Polyv'admin - Assistante polyvalente indépendante

    Mouzillon (44330) 2022 - maintenant • Administratif (rédaction de courriers, comptes-rendus, relecture et mise en forme de documents, classement, archivage numérique, saisie et analyse de données diverses)

    • Gestion (gestion du courrier et de la boite mail, gestion de plannings, prise de rendez-vous, organisation des déplacements, des réunions)

    • Commerce (rédaction de devis, gestion des appels d’offres, prospection, gestion de la sous-traitance, enregistrement de commandes)

    • Ressources humaines (saisie des éléments de paie, gestion des formations et habilitations, assistance au recrutement, suivi des absences, suivi des visites médicales)

    • Comptabilité (facturation, relances clients, suivi des relevés de banque et des encaissements, préparation des règlements, remises de chèques, gestion des notes de frais, lien avec l’expert-comptable)

  • Degré Confort -  Assistante administrative

    Vertou (44120) 2020 - 2020 • Gestion du standard téléphonique, de la boîte mail et traitement des réclamations,
    • Gestion du service SAV (maintenance et dépannages) :
    - Organisation des plannings des techniciens,
    - Planification et suivi des interventions,
    - Optimisation des déplacements,
    • Gestion des documents officiels et contractuels liés à l’activité :
    - Enregistrement des mises en services et des contrats dans l’ERP,
    - Déclaration des mises en service/certificats de garantie auprès des fabricants,
    - Archivage numérique…
    • Renseignements tarifaires et proposition de contrats d’entretien,
    • Participation à la facturation clients et recouvrement des impayés,
    • Gestion des EPI (consultations et approvisionnement) et de l'outillage (contrôles réglementaires).

  • LCA CONSTRUCTION BOIS -  Assistante commerciale et administrative

    La Boissière-de-Montaigu (85600) 2019 - 2019 • Gestion des appels d’offre publics et privés (sélection, préparation, réponse)
    • Suivi des opportunités clients,
    • Préparation de devis,
    • Enregistrement des commandes clients.

  • Vinci Facilities Loire Océan (Nantes, 44) - Assistante d'exploitation

    Bouguenais (44340) 2011 - 2019 • Planification des interventions des techniciens, gestion des logiciels de G.M.A.O,
    • Saisie des relevés d'heures des salariés,
    • Gestion des formations (planification, organisation, suivi) et des habilitations,
    • Recrutement et suivi des intérimaires,
    • Facturation clients et recouvrement des impayés,
    • Commandes et facturation fournisseurs, suivi des achats,
    • Déclarations et contrats de sous-traitance (marché publics et privés),
    • Réponse aux appels d’offres,
    • Suivi de contrat, devis,
    • Gestion des EPI et de l'outillage (consultations, commandes, contrôles réglementaires),
    • Réalisation et suivi des Plans de Prévention, visites de sécurité, contrôles véhicules, …

  • Restaurant Mets Tissés (Cholet, 49) - Stagiaire

    2011 - 2011 Février à mai 2011 :

    • Mise à jour des supports de communication (carte de visite, carte traiteur, site web...),
    • Création d’une plaquette de présentation,
    • Prospection par emails et courriers,
    • Création et administration d’une enquête auprès d’entreprises,
    • Formalisation de procédures et création de plannings.

  • Visotec Service (Orvault, 44) - Auxiliaire administrative

    2009 - 2009 Juillet 2009 :

    • Suivi de dossiers pour la campagne changement d’image AGF/ALLIANZ,
    • Relances téléphoniques auprès des mairies et des propriétaires,
    • Mise en ligne des dossiers sur serveur.

  • Banque Populaire Atlantique (Cholet, 49) - Auxiliaire vacances

    2008 - 2010 Août 2008, 2009 et 2010 :

    • Accueil et prise en charge de la clientèle,
    • Standard téléphonique,
    • Opérations de caisse (virements, prélèvements, oppositions...),
    • Gestion des réclamations.

  • Visuel and Co (Drancy, 93) - Saisonnière

    2006 - 2007 Août 2006 et juillet 2007 :

    • Retouches de photographies pour panneaux publicitaires,
    • Échenillage d'adhésifs pour flocage sur tee-shirts,
    • Création de bible typographique,
    • Découpe d'affiches.

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