Charlène MARRAGOU

En résumé

Entreprises

• Agence de Développement Touristique de l'Aveyron - Chargée de mission

  2016 - 2020 Chargée de mission - Pôle Ingénierie Développement
  -  Chef de projet Grandes Itinérances : Grande Traversée du Massif Central à VTT/VTTAE, St Jacques  de Compostelle
  - Développement du parc locatif, accompagnement des porteurs de projets en lien avec partenaires (CCI, CAUE, PNR, OT), classement des meublés de tourisme
  - Création de dossiers d'information et d'accompagnement des professionnels
  - Animation et dispositifs de formation du réseau des Offices du Tourisme et de collectifs d'hébergeurs
  - Participation au Programme d'Accompagnement Numérique de la Destination Aveyron
  - Animation et formation du réseau Offices de Tourisme : classement des meublés, Chambres d'hôtes Référence

• SAS USINE BEACH - Co-gérante et barmaid-serveuse

  2014 - 2014 - Définition de la cible et mise en place du site
  - Réalisation des plannings et management de l'équipe
  - Réalisation de visuels papiers : création des menus, de flyers et de visuels temporaires
  - Co-organisation d'événements culturels au sein de l'établissement
  - Service en salle et au bar

• COSTA RICA BACKPACKERS San José - Costa Rica - Desk Office manager & Bartender

  2013 - 2014 - Vente d’excursions et organisation de séjours au Costa Rica pour les clients de l’auberge
  - Prospection, sélection et négociations de nouveaux partenariats, gestion administrative et comptable des ventes
  

• VD Promotion - Agence évènementielle - Hôtesse d’accueil trilingue VINEXPO Bordeaux

  2013 - 2013

• Palais des Festivals et des Congrès de Cannes - Assistante Marketing et Evènementiel

  Cannes 2012 - 2013 - Conception d’offres touristiques créatives et participatives, rencontres et négociations avec de potentiels partenaires locaux, suivi technique et commercial des projets.
  - Co-création d’une campagne de communication nationale pour la destination Cannes, ainsi que de divers supports de communication web et papiers
  - Co-organisation de l’édition 2013 du Cannes Shopping Festival : démarchage partenaires et prestataires, réalisation d'un plan de communication événementielle, conception et gestion logistique, gestion administrative et budgétaire
  - Accueil et gestion des prestataires, des participants et spectateurs lors de l’événement

• Direction des Affaires Culturelles de la ville de Cannes - Chargée d'étude

  2012 - 2012 Chargée d’étude : L’offre culturelle et touristique à Cannes- Développement d’une offre de tourisme créatif
  
  - État des lieux de l’offre culturelle et touristique cannoise : recensement des acteurs, structures, évènements..
  - Définition de l'identité culturelle et touristique de la destination, benchmark et diagnostic stratégique associé
  - Co-organisation d'évènements culturels : Gala de mécénat à la Villa Domergue, Festival Jazz à Domergue
  - Participation bénévole régulière au festival Les Plages Électroniques.

• Camping Soleil Levant – Lac de PARELOUP-Canet de Salars - Agent d'accueil touristique - Organisatrice d'évènements

  2011 - 2011 - Agent d’accueil touristique et administratif
  - Réception des clients et renseignements touristiques sur la région
  - Saisie informatique, comptabilité et création d’affiches

• Association Equiterre - Responsable Pôle Communication - Événementiel

  2010 - 2012 - Création de visuels : cartes de visites, plaquettes et affiches pour l'association et les événements
  : petits déjeuners équitables, Défilé de mode Ethique, journées de sensibilisation dans les écoles
  - Rédaction de mailing et teaser
  - Co-organisation d'événements de sensibilisation au commerce équitable : conception et définition du projet, planification, budgétisation et mise en oeuvre opérationnelle du projet et de la stratégie de communication associée, gestion logistique
  - Vente de produits équitables au local de l'association
  - Recherche de nouveaux partenariats

• SARL HORIZON LOISIRS NAUTISME - LA PRIMAUBE - Commerciale

  2007 - 2007 - Saisie informatique (banque – caisse – achats)
  - Frappe de devis et factures
  - Accueil et encaissement clientèle

• GYM CLUB RUTHENOIS - RODEZ - Co-Organisatrice Championnats du monde d'Aérobic sportif

  2006 - 2006 - Accueil des délégations étrangères
  - Prise en charge d’équipes de gymnastes durant la semaine de compétitions
  - Juge

Formations

• Bem Bordeaux Management School

  Talence 2010 - 2014 Master 2 - programme Grande Ecole
  
  - Master 2 spécialité Management et Marketing des Industries Créatives
  - Chaire Arts, Culture et Management en Europe
  - Rédaction d'une stratégie de mécénat pour le Glob Théâtre : étude des points de congruence, élaboration d'une stratégie de partenariat et des contreparties réciproques...
  - Mémoire de recherche appliquée à la destination Cannes : "Implémenter une offre de tourisme créatif dans u

• BEM - Bordeaux Ecole De Management

  Bordeaux 2010 - 2012 Parcours Industries Créatives - Chaire Arts, Culture et Management

• Lycée Saliege

  Balma 2008 - 2010 Classe Préparatoire HEC - Voie scientifique

Réseau

• Amandine DARIES

• Aude BOILEAU

• Cathy GIMELLO

• Isabelle MULLER

• Nicolas DUVIVIER

• Pascal DELMOTTE

• Patrick MILLANES

• Quentin RAMAGET

• Régis GRIMM