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Charlène MARRAGOU

RODEZ

En résumé

Mes compétences :
Marketing territorial, culturel et touristique
Gestion et coordination de projet
Animation de réseau
Gestion événementielle

Entreprises

  • Agence de Développement Touristique de l'Aveyron - Chargée de mission

    2016 - 2020 Chargée de mission - Pôle Ingénierie Développement
    -  Chef de projet Grandes Itinérances : Grande Traversée du Massif Central à VTT/VTTAE, St Jacques  de Compostelle
    - Développement du parc locatif, accompagnement des porteurs de projets en lien avec partenaires (CCI, CAUE, PNR, OT), classement des meublés de tourisme
    - Création de dossiers d'information et d'accompagnement des professionnels
    - Animation et dispositifs de formation du réseau des Offices du Tourisme et de collectifs d'hébergeurs
    - Participation au Programme d'Accompagnement Numérique de la Destination Aveyron
    - Animation et formation du réseau Offices de Tourisme : classement des meublés, Chambres d'hôtes Référence
  • SAS USINE BEACH - Co-gérante et barmaid-serveuse

    2014 - 2014 - Définition de la cible et mise en place du site
    - Réalisation des plannings et management de l'équipe
    - Réalisation de visuels papiers : création des menus, de flyers et de visuels temporaires
    - Co-organisation d'événements culturels au sein de l'établissement
    - Service en salle et au bar
  • COSTA RICA BACKPACKERS San José - Costa Rica - Desk Office manager & Bartender

    2013 - 2014 - Vente d’excursions et organisation de séjours au Costa Rica pour les clients de l’auberge
    - Prospection, sélection et négociations de nouveaux partenariats, gestion administrative et comptable des ventes
  • VD Promotion - Agence évènementielle - Hôtesse d’accueil trilingue VINEXPO Bordeaux

    2013 - 2013
  • Palais des Festivals et des Congrès de Cannes - Assistante Marketing et Evènementiel

    Cannes 2012 - 2013 - Conception d’offres touristiques créatives et participatives, rencontres et négociations avec de potentiels partenaires locaux, suivi technique et commercial des projets.
    - Co-création d’une campagne de communication nationale pour la destination Cannes, ainsi que de divers supports de communication web et papiers
    - Co-organisation de l’édition 2013 du Cannes Shopping Festival : démarchage partenaires et prestataires, réalisation d'un plan de communication événementielle, conception et gestion logistique, gestion administrative et budgétaire
    - Accueil et gestion des prestataires, des participants et spectateurs lors de l’événement
  • Direction des Affaires Culturelles de la ville de Cannes - Chargée d'étude

    2012 - 2012 Chargée d’étude : L’offre culturelle et touristique à Cannes- Développement d’une offre de tourisme créatif

    - État des lieux de l’offre culturelle et touristique cannoise : recensement des acteurs, structures, évènements..
    - Définition de l'identité culturelle et touristique de la destination, benchmark et diagnostic stratégique associé
    - Co-organisation d'évènements culturels : Gala de mécénat à la Villa Domergue, Festival Jazz à Domergue
    - Participation bénévole régulière au festival Les Plages Électroniques.
  • Camping Soleil Levant – Lac de PARELOUP-Canet de Salars - Agent d'accueil touristique - Organisatrice d'évènements

    2011 - 2011 - Agent d’accueil touristique et administratif
    - Réception des clients et renseignements touristiques sur la région
    - Saisie informatique, comptabilité et création d’affiches
  • Association Equiterre - Responsable Pôle Communication - Événementiel

    2010 - 2012 - Création de visuels : cartes de visites, plaquettes et affiches pour l'association et les événements
    : petits déjeuners équitables, Défilé de mode Ethique, journées de sensibilisation dans les écoles
    - Rédaction de mailing et teaser
    - Co-organisation d'événements de sensibilisation au commerce équitable : conception et définition du projet, planification, budgétisation et mise en oeuvre opérationnelle du projet et de la stratégie de communication associée, gestion logistique
    - Vente de produits équitables au local de l'association
    - Recherche de nouveaux partenariats
  • SARL HORIZON LOISIRS NAUTISME - LA PRIMAUBE - Commerciale

    2007 - 2007 - Saisie informatique (banque – caisse – achats)
    - Frappe de devis et factures
    - Accueil et encaissement clientèle
  • GYM CLUB RUTHENOIS - RODEZ - Co-Organisatrice Championnats du monde d'Aérobic sportif

    2006 - 2006 - Accueil des délégations étrangères
    - Prise en charge d’équipes de gymnastes durant la semaine de compétitions
    - Juge

Formations

  • Bem Bordeaux Management School

    Talence 2010 - 2014 Master 2 - programme Grande Ecole

    - Master 2 spécialité Management et Marketing des Industries Créatives
    - Chaire Arts, Culture et Management en Europe
    - Rédaction d'une stratégie de mécénat pour le Glob Théâtre : étude des points de congruence, élaboration d'une stratégie de partenariat et des contreparties réciproques...
    - Mémoire de recherche appliquée à la destination Cannes : "Implémenter une offre de tourisme créatif dans u
  • BEM - Bordeaux Ecole De Management

    Bordeaux 2010 - 2012 Parcours Industries Créatives - Chaire Arts, Culture et Management
  • Lycée Saliege

    Balma 2008 - 2010 Classe Préparatoire HEC - Voie scientifique

Réseau