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Bénédicte LANDIECH

La Défense

En résumé

J’accompagne mon entreprise sur le calcul de la performance. En tant que business analyst, j’interviens tant en amont des projets (audit, études d’opportunités), qu’en phase de cadrage (recueil des besoins, pilotage) ou encore en phase de déploiement (création de process, conduite du changement).

Mon but : Nous donner les moyens de réussir nos objectifs et de les dépasser.
- Planifier : Assurer que les contraintes soient maîtrisées.
- Analyser : Assurer la cohérence entre objectifs opérationnels et objectifs stratégiques,
- Communiquer : Faciliter les échanges entre les parties prenantes.

Mes activités :
- Proposer des solutions, via l’analyse d’un ou plusieurs facteurs fonctionnels ou techniques,
- Synthétiser les exigences, via le recueil et l’analyse des besoins des différentes parties prenantes,
- Qualifier la solution, via le pilotage et la mise en œuvre du projet.

Domaines fonctionnels abordés :
- Digital marketing
- SAP
- Omniture

Mes compétences :
Web analytics
Fusion Acquisition
SAP
Communication online
Stratégie digitale
Omniture
Business Objects
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
Visual Basic
Social media

Entreprises

  • Voyages SNCF - Business Analyst / Web Analyst

    La Défense 2015 - maintenant Audit des ventes:
    • Analyse et suivi de la performance et du trafic sur le site de voyages-sncf.com (site web, Apps mobile et sur les réseaux sociaux) tout devices confondus
    • Création et organisation de dashboards, tableaux de bord distribués aux équipes et la gestion produits (BU, comité de gestion)
    • Surveillance et veille des activités commerciales et marketing
    • Analyses & recommandation à destination des équipes marketing et merchandising sur le comportement de la clientèle, la performance produit, la saisonnalité des ventes.
    • Observation et recommandation d'opportunités sur les nouvelles tendances du Web (communauté, mobile, ...)

    Projets:
    • Aider les équipes sur la mise en œuvre de nouvelles stratégies et sur l'utilisation des outils
    • Etablir de nouveaux objectifs pour l'équipe de vente
    • Création de nouveaux outils et méthodes de travail pour les équipes CRM
    • Suivi et aide à la mise en place de campagne

  • By Josephine - Business Development Manager

    2015 - 2015 - Mise en œuvre du plan marketing et de communication retail: animation hebdomadaire des réseaux sociaux, élaboration et envoie des newsletters, planification d'événements notamment lors d'un festival
    - Développement commercial du réseau de grossistes : Prospection de restaurants, hôtels, cafés et négociation de nouveaux contrats
    - Dynamisation des relations: signatures de nouveaux partenariats (organismes évènementiels, industriels du mariage, ...)
    - Gestion des fournisseurs réseau: coordination, gestion des stocks, comparaison et l'analyse concurrentielle
    - Monitoring des demandes des clients
    - Suivi quotidien comptable
    - Développement d'outils de communication et de vente

  • PSA Peugeot Citroën - Controleur des frais marketing mondiaux du groupe

    Rueil Malmaison 2014 - 2015 - Création et lancement de nouveaux standards pour optimiser le traitement de l'information dans les pays
    - Construction un business plan pour mesurer la rentabilité
    - Études et veilles des dépenses marketing en relation avec les centrales marketing et les contrôleurs financiers des pays

  • Oxyg'aines - Trésorière pour un voyage humanitaire au Togo

    2010 - 2010 Une expérience de vie incroyable et très formative:
    - Recherche de collecte de fonds, de subventions
    - Démarchage des autorités locales (maires, conseil et conseil régional)
    - Gestion budgétaire

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