BORDEAUX
Actuellement en recherche d'un emploi à temps complet en tant que Commerciale en hôtellerie, au service de la clientèle groupes, je rentre d'une expérience de 9 mois en Angleterre. J'ai, en effet, travaillé en tant que Jeune Fille Au Pair afin de pratiquer intensément mon anglais oral.
Avant de partir, j'ai effectué mon stage de fin d'études en tant que Chargée de Clientèle à l'Hôtel Barrière le Royal de Deauville, pendant 6 mois. Ce stage était l'occasion pour moi de découvrir un nouveau groupe et de confirmer ma volonté d'évoluer vers des fonctions commerciales en hôtellerie, au service de la clientèle groupes (Loisirs et Business).
J'ai effectué mes études dans les domaines du commerce et de l'hôtellerie, en effectuant une dernière année de Master en Management des Activités Hôtelières et Touristiques.
Grâce à l'intervention de professionnels et au suivi de cours tels que le Revenue Management, le Développement de la clientèle affaires ainsi que la Distribution Hôtelière et Touristique, j'ai pu acquérir les connaissances nécessaires au milieu.
En plus de ces connaissances, j'ai acquis des compétences dans le secteur grâce à des stages à visées opérationnelles. Le groupe AccorHotels m'a ouvert ses portes en travaillant pour quelques marques telles que Mercure, Ibis et récemment Pullman. J'y ai découvert un groupe pleins de forces et de perspectives.
Mes compétences :
Microsoft Word
Coclico (logiciel commercial)
Opéra
Symphonie (logiciel hôtelier et commercial)
Organisation d'évènements
Négociation contrats
Gestion de contrats
Relations clients
Travail en équipe
