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CBP
- Directeur commercial
SAINT HERBLAIN
2017 - maintenant
Directeur courtage et solutions :
- commerce France
- partenariat assurances
- marketing
- communication
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Groupe Macif
- Directeur commercial Ile de France
Niort
2015 - 2017
1ère région de France 780 000 clients sur les marchés des particuliers, des professionnels et des associations.
650 collaborateurs dans le réseau (55 agences et 5 CRC), flux d'1 500 000 appels vente et après vente.
Pilotage des 30 conseillers mobiles et de la formation commerciale avec 6 moniteurs des ventes
Conduite du marketing opérationnel et des projets impactant le réseau (implantation, horaires d'ouverture, optimisation des CRC...)
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Groupe Macif
- Directeur commercial Sud Ouest Pyrénées
Niort
2014 - 2015
Responsable du développement des régions Aquitaine, Midi Pyrénées et Languedoc
- 15 départements
- 330 collaborateurs
- 56 agences dont 3 ouvertes en 2015
- 3 centres d'appels
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Groupe Macif
- DIRECTEUR Adjoint MARCHE des PARTICULIERS
Niort
2013 - 2014
Management de 10 concepteurs/animateurs commerciaux
En parallèle, intérim Directeur Commercial en Val de Seine/Picardie - 350 P
Enjeux : Migrer d'une culture de « service » à une culture « commerciale » et d'une approche « produits » à une approche « clients »
* Partage des meilleures pratiques, coordination et travail opérationnel des 35 responsables commerciaux de zones
* Rédaction d'une méthodologie de vente unifiée pour le Groupe intégrant découverte client sur les 3 lignes de produits
* Conception et déploiement d'un programme d'entraînement commercial è 3 000 personnes
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Groupe Macif
- DIRECTEUR COMMERCIAL & MARKETING DE L'ACTIVITE Bancaire
Niort
2009 - 2013
Membre du Directoire du Macifin : structure portant les investissements de l'activité bancaire de la Macif.
Management hiérarchique de 15 P : Marketing, animation et formation. Management fonctionnel du réseau : 3 000 P
Ambassadeur de la banque dans les réseaux et interface Banque SOCRAM/réseaux de distribution Macif
Enjeux : lancer les activités bancaires au sein du Groupe historiquement centré IARD tout en faisant adhérer l'interne Créer des synergies entre Banque et Assurance vie.
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Banco Santander
- DIRECTEUR GENERAL & CEO
PARIS
2007 - 2009
DIRECTEUR GENERAL (CEO) - Santander Consumer France (SCF basé à Lille) - création de structure
Management de 50 personnes en direct + consultants, salariés banque Accord, Santander consumer et IT Madrid
Enjeu : créer ex nihilo un acteur bancaire sur le marché français du financement automobile dans le cadre d'une JV entre Santander Consumer et Banque Accord (groupe Auchan), avec un capital initial de 20 M EUR .
* Création de la SA et agrément bancaire obtenu auprès du CECEI (ACPR actuelle) è en moins de 6 mois
* Organisation de la structure è opérationnelle dès le 10ème mois avec démarrage de l'activité
* Constitution de l'équipe : 50 professionnels reconnus recrutés en 18 mois ;
* Contrat de service, établi et validé, avec Banque Accord
* Rédaction des schémas comptables, pilotage de la Maîtrise d'Ouvrage et des développements IT en Espagne
* Stratégie et marketing ;
* Détermination de la stratégie de conquête du marché français privilégiant le prescripteur au client final : architecture ouverte du couple politique prix/ rémunération apporteur, offre complétée avec BNPP pour les assurances
* Déploiement national, dès le lancement, pour crédibiliser et accélérer la conquête du marché
* Extension de l'offre à la LOA, au financement des « véhicules de loisirs » et moto, au floor plan
* Partenariats complétant l'offre vers les « dirigeants » en patrimonial è OBC NEUFLIZE, MERRIL LYNCH ...
* Risques et contrôles ;
* Rédaction des règles d'octroi, mise en place d'un outil de score risque retail avec EXPERIAN
* Définition des procédures et des processus de contrôle avec EQUINOX CONSULTING
* Gestion de la liquidation amiable de SCF suite au recentrage de l'actionnaire majoritaire dans les pays à masse critique (liée à la faillite de Lehmann Brothers)
* Recherche de banques « repreneuses », préparation, pilotage et réalisation de « data-rooms »
* Election de délégués du personnel, mise en place des mesures sociales, échanges avec l'Inspection du travail et actions de reclassement des équipes réalisée à 90 % en 6 mois, gestion des avocats
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Cgi Finance (financeurs Créatifs)
- Directeur général SEFIA
Marcq-en-Barœul
2006 - 2007
JV créée entre CGI et le groupe FREY, importateur des marques Hyundai, Ssangyong, Daihatsu, Subaru
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CGI - Groupe Société Générale
- Directeur général PRIORIS
Marcq-en-Barœul
2006 - 2007
JV créée avec PGA, filiale de Porsche Holding, premier distributeur automobile en France
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CGI - Groupe Société Générale
- DIRECTEUR COMMERCIAL CGI et DG 2 filiales
Marcq-en-Barœul
2004 - 2007
Filiale de crédit consommation - encours : 3Mds
Management du réseau national de 250 personnes dans 20 agences (1Md EUR de crédits annuel) et 200 Finance Managers en garages (FM).Périmètre : financement automobile, moto, loisirs - Membre du COMEX, rattaché au DG
Enjeux : intégrer les méthodes de gestion, de risques et RH de l'actionnaire sans perdre le savoir-faire de cette PME. Développer des partenariats et les consolider.
* Développement des relations avec les marques grand public et de luxe
* Directeur Général des 2 sociétés financières SEFIA et PRIORIS, suite gain d'appels d'offre
* Création de l'activité LOISIRS (camping-car, mobile-home et aviation légère) accords avec constructeurs et les plus gros distributeurs de véhicules loisirs
* Professionnalisation de la filière des 200 FM ...
* Gain d'un point de part de marché en financement automobile. Production en hausse de 20 % en 3 ans. ;
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Société Générale
- DIRECTEUR COMMERCIAL dans le Réseau
PARIS
1995 - 2003
2 postes de Directeur Commercial Opérationnel
Management de 80 puis 170 personnes (9 puis 20 agences, 30 puis 100 M EUR de PNB).
* Dynamisation des équipes de vente, rationalisation back-offices, création d'agences en Centre Commercial & périurbain ;
* Initiative de transfert massif fin 2000, début 2001 des gestions sous mandat en contrat d'assurance-vie en fonds EUR
è Encours clients préservés
* Dépassement régulier des objectifs
DIRECTEUR COMMERCIAL adjoint - DR de Versailles - 11 départements et 310 agences
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CGA affacturage
- Commercial grands comptes
SAINT DENIS
1992 - 1995
En charge développement national et international activité grandes entreprises et montages spéciaux (allègement de bilans...)
Développement prospection marché des PME sur l'ouest de l'Ile de France
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Société Générale
- Inspection générale
PARIS
1988 - 1992
Audit et conseil interne
missions en siège, filiales et succursales
