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Charles BOISSEAU

  • Fortil Sud Est
  • Technicien Informatique système reseau téléphonie déploiement assistance aux utilisateurs

La Seyne-sur-Mer

En résumé

Bonjour,

Technicien Informatique, j'aimerais vous apporter mon sens du service et mon expérience ainsi que ma compétence.

Maitrise de l'environnement Microsoft : systèmes et de la bureautique office.
Assistance au utilisateurs, déploiement informatique de postes de travail
gestion de parc, la gestion du réseau et de la gestion de la téléphonie de postes fixe et de la flotte mobile.
Administration des serveurs des switch réseau et des bormes wifi.

Force de proposition active dans l'accompagnement des utilisateurs, dans le cadre des projets logiciels ou de nouvelles solutions bureautiques.

Intégrer votre équipe et agir collaborativement est mon souhait, afin de menner à bien les projets en cours et à venir, aisnsi que le quotidien.

Je souhaite pouvoir vous en parler de vive vois et vous exprimer mes motivation.

Bien cordialement

Mes compétences :
Assistance aux utilisateur Niv 1 et 2
Déploiement de poste de travail (SCCM)
Déploiement de la téléphonie mobile
Déploiement de la téléphonie fixe
Déploiement de solutions bureautique en réseau ou hors réseau
Controle de la conformité des postes au sein du parc - Système et antiviral
Gestion de parc informatique
Leadership
Sens du service
A l'écoute des autres
Pédagogue
Autonomie
Réactif
Sens des responsabilitées
Aime la gestion de projet
Adaptabilité
Rigueur
Environement Microsoft Windows
Active Directory
Teams et office 365
System Administration
System Migration
Ethernet
FTP
ITIL
TCP/IP
VPN
Wi-Fi
Nagios
Outlook 365
Printer Hardware
Switches reseau Cisco et HP
LAN / WAN / VLAN / IP
Microsoft Office 365

Entreprises

  • Fortil Sud Est - Technicien Informatique système reseau téléphonie déploiement assistance aux utilisateurs

    Informatique | La Seyne-sur-Mer (83500) 2021 - maintenant Déploiement :
    de matériels sous windows 10 et 11 (SCCM) et de logiciels
    de solution bureautique (mode projet)
    Assistance aux utilisateurs Niv 1 et 2
    Gestion des switchs reseau et bornes Wifi
    Gestion de la téléphonie fixe et mobile
    Controle de la conformité des postes de travail :
    Windows update et antiviral sur tous les système.
    Restauration des données
    Gestion de AD - Azure AD - Microsoft Office 365
    Supervision du réseau
    Maintien opérationel de l'exploitation
    Technicien réseau à distance et sur site.
    Formation des utilisateurs au nouvelles solutions.
    Rédaction de mode opratoire au utilisateurs et maintien de la gestion documentaire.
    Gestion des incidents et des interventions jusqu'a leurs clôturres.
    A l'écoute des autres. Sens du service et des responsabilitées
  • Caisse d'Allocations Familiales - Administrateur Infrastructure Matériel Logiciel et Télécom

    Informatique | Nanterre (92000) 2016 - 2021 Assistance aux utilisateurs
    Gestion du reseau, des postes de travail, des serveurs, des déploiement, de la conformité des postes, de la téléphonie fixe, gestion de l téléphonie de la flotte mobile, Android et IOS. Maintenance du parc. Gestion des contrats.
    Evolution des systèmes.
    Mise en production Informatique de 5 centres d'accueil avec pôles numériques pour les allocataires.
    Brassage réseau et gestion des interventions sur sites et à distance.
    Administration AD et Azure AD. Evolution vers Microsoft office 365, déploiement effectués avec SCCM
    Projet National : migration de la messagerie LOTUS Notes vers Microsoft Outlook
    Projets : MDM Airwatch et Workspace One (téléphonie mobile et tablettes) avec office 365 - gestion de la flotte mobile et enrolement.
    Projet: mise en production de 3 nouvelles agences en réseau informatique et téléphonie.
    - Supervision des systèmes de Niv-2 et gestions des incidents sur le département du 92.
    Intervention à distance et sur site.
  • Caisse Primaire Des Assurances Maladies - Administration du réseau et de la téléphonie fixe et mobile

    Informatique | Versailles (78000) 2011 - 2016 Projet :
    - Remplacement des équipements reseau SWITCH Cisco par HP sur 15 sites du département 78
    - Migration de la téléphonie Alcatel analogique en TOIP sur les 15 sites du département 78
    - Mise en place du "Télétravail" (inovation) auprès des 100 premiers agents.
    Asstance et gestion des incidents
    Supervision NAGIOS et gestion des réseaux sur les agences du département
    En lien avec la DSI Nationale du C.N.G.R.
    Administration et gestion du système de la Téléphonie sur IP centralisé OXE - ALCATEL.
    Administrateur des systèmes, équipements réseaux, télécoms
  • URSSAF - Adminitrateur Système et Réseau

    Montreuil 2008 - 2011 Administration des systèmes ( Serveurs / Équipements Réseau / Téléphonie TOIP )
    Déploiement de nouvelles solutions informatique, gestions des habilitations locales et nationales.
    Administrateur de l'AD et de la messagerie LOTUS.
    - Mise en place du projet de la G.E.D (Projet National)
    - Mise en place de la sécurité des systèmes `SOPHOS'
    Installation de mopieurs et mise en place de Scanners pour la Gestion Électronique Documents
    Habilitations aux systèmes de production au niveau national
    Déploiement de postes, de téléphones, de logiciels, et gestion des impressions en réseau
  • Scc France - Technicien Informatique en régie à la DSI de VIRBAC

    Informatique | Carros (06510) 2006 - 2008 Au sein du siège de la Société VIRBAC - Laboratoire de santé animalière - (ZI de Carros)
    - Gestion et maintenance du parc de 2000 postes répartis sur 6 sites en France,
    - Gestion des projets : réseau et déploiements de postes
    - Gestion des interventions et prestataires sur sites
  • Groupe SCC pour la Ste - Technicien informatique reseau et systèmes

    Informatique | Sophia-antipolis 2005 - 2006 Technicien informatique à Sophia-Antipolis - Groupe SCC
    Solutions bureautiques et maintenance : CANON - RICOH - XEROX
    Installation, déploiements et formation à l'utilisation des mopieurs
    Assistance aux utilisateurs et gestion des incidents
  • SSII OLLIVIER sa prestations chez ESCOTA / VINCI (autoroutes) - Agent de maitrise technique

    Informatique | Mandelieu-la-Napoule (06210) 1999 - 2004 Manageur Opérationnel en infogérance à la DSI de ESCOTA \ VINCI autoroute du sud
    Remplacement du parc micro sur 32 sites
    Mise en place d'une Hotline / gestion des incidents / maintenance
    Gestion d'équipe 7 techniciens
    Élaboration et gestion du projet «N.O.E.M.M.I» (Normes Organisationnelles Escota Méthodes Maintenances Installations)
  • SSII OLLIVIER sa - Technicien informatique

    Informatique | Saint-Laurent-du-Var (06700) 1997 - 1999 Installation de solutions bureautiques et d'impressions PME et Grands Comptes complétés en réseau
    Pour les équipements COMPAQ - HP - AGFA - SHARP - RICOH - CANON - Systèmes d'encaissements et de solutions informatiques.

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