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Charles CHENEAU

PARIS

En résumé

Mettez deux doses d'informatique, une dose de relation-client et de marketing et vous obtenez mon profil, un cocktail que l'on qualifie souvent d'atypique.

J'apprécie énormément les missions transversales, me permettant de répondre à des contraintes aussi bien techniques que marketing et/ou CRM, dans un environnement digital, retail ou multi-canal.


Je suis à la fois un passionné de technologie et des produits confectionnés avec un vrai savoir-faire.
N'hésitez surtout pas à me contacter pour discuter de votre projet CRM, E-commerce ou digital. Je suis toujours ravi d'échanger et de tester de nouveaux outils!!!!!!

Au plaisir de vous lire!

Entreprises

  • Laboratoires Multaler - Gestionnaire web

    2013 - maintenant -Chef de projet pour la création, le lancement et l’animation des sites B2C Fr et UK (spécifications
    fonctionnelles, plan de taggage, reporting, campagnes SEM et achat d’espaces, refonte du SEO en cours).

    -Mise en place et gestion de la relation client B2C sous zendesk et guide vocal Orange.

    -Révision du cahier des charges et lancement du site e-commerce B2B USA sous Magento

    N'hésitez pas à vous rendre régulièrement sur le site :

    http://www.yonka.fr/

    Et liker la page facebook :

    https://www.facebook.com/YonKaInternational?fref=ts

    Pour ne rien manquer et découvrir mon travail au quotidien!!!!!!!!

  • J.M. Weston - Assistant CRM et community management

    2012 - 2013 - Lancement du nouveau site Web de la maison J.M. Weston sous magento et gestion du Back-office.

    -Préparation de lancement de l'activité "communautaire" sur facebook, twitter et youtube.

    -Recherches pour l'amélioration de la relation client aussi bien en boutique que sur le Web.

  • Oberthur - Ingénieur support niveau 3

    Colombes 2012 - 2012 -Support informatique mondial des usines Oberthur, niveau 3
    -Formation des utilisateurs aux nouveaux produits et services

  • INSAE - Stagiaire BDD

    2009 - 2009 Stage à l’Institut National de la Statistique et de l’Analyse Economique au Bénin :
    Harmonisation de bases de données pour le logiciel/site Beninfo basé sur la solution Devinfo gérée par l'UNICEF.

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Réseau

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